Medbase Eglisau

Nach all den Jahren, die mir das Medbase-Team Eglisau nun schon durch gesundheitliche Höhen und Tiefen geholfen hat, möchte ich mich auch hier bedanken. Ich finde, das Team leistet eine grossartige Arbeit. Ich fühl mich immer willkommen, ernst genommen und gut betreut. Und das Ganze noch mit Charme und einem Lächeln. Das ist nicht selbstverständlich. Ich bin sicher nicht gerne krank oder verletzt. Aber wenigstens weiss ich dann, dass ich in guten Händen bin. Danke dafür.

Sehr schnelle und freundliche Hilfe, ob per Telefon oder persönlich. Die telefonische Erreichbarkeit hat sich wesentlich verbessert. Die Wartezeit im Wartezimmer ist gleich Null. Topservice! Herzlichen Dank.

Sehr freundliches Personal, alle haben sich super gekümmert und hilfsbereit. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Machen es super. Vielen herzlichen Dank für eure spontane Hilfe.

Termin gemacht und am nächsten Morgen waren die Symptome besser- deswegen abgesagt, um dem Gesundheitssystem weitere Kosten zu ersparen. Obwohl es keine 24 Stunden her war, dass der Termin vereinbart wurde, wurde mir dieser dennoch in Rechnung gestellt, mit der Begründung er hätte 24 h vorher abgesagt werden müssen - absolut unfassbar. Danke, ich bin mir besseres Patientenmanagement wert.

Per Reservation im Internet konnte ich sogar recht kurzfristig einen Termin erhalten. Meine bis dato unerklärlichen Beschwerden wurden professionell und gründlich mittels Laborproben untersucht und erkannt, so dass sie adressiert werden konnten und nun verschwunden sind. Auch einen Folgetermin zu vereinbaren war unkompliziert. Das Gespräch empfand ich als sehr angenehm und fühlte mich bestens betreut. Was will man mehr.