Dr. med. Jochen Henrichs

1 von 5 Sternen Ich habe Dr. Henrichs aufgesucht, da er als D-Arzt/BG-Arzt meine Schulterbeschwerden im Hinblick auf einen möglichen berufsgenossenschaftlichen Fall beurteilen sollte. Er veranlasste ein MRT und erläuterte mir die Befunde. Dabei teilte er mir ausdrücklich mit, dass die erforderlichen Unterlagen an die Berufsgenossenschaft weitergeleitet worden seien. Auf dieser Aussage basierte mein weiteres Vorgehen. Über mehrere Monate wartete ich auf eine Rückmeldung der Berufsgenossenschaft. Auf wiederholte Nachfragen wurde mir dort jedoch mitgeteilt, dass keine entsprechende Meldung oder Antragstellung eingegangen sei. Eine Bearbeitung meines Falls konnte daher nicht erfolgen. Während ich davon ausging, dass die Angelegenheit bereits bei der Berufsgenossenschaft anhängig sei, verstrich wertvolle Zeit. In dieser Phase verschlechterte sich der Zustand meiner Schulter weiter, sodass die schließlich notwendige Operation nicht länger aufgeschoben werden konnte. Spätere fachärztliche Beurteilungen kamen zu dem Ergebnis, dass die erheblichen Schäden an Rotatorenmanschette, Schultergelenk und knöchernen Strukturen mit meiner jahrzehntelangen beruflichen Tätigkeit vereinbar sind. Gerade aus diesem Grund hatte ich mich an einen BG-Arzt gewandt. Nach meinem Eindruck wurden die möglichen beruflich bedingten Ursachen meiner Erkrankung nicht ausreichend berücksichtigt. Zudem hatte mir Dr. Henrichs mitgeteilt, dass die Angelegenheit bereits an die Berufsgenossenschaft weitergeleitet worden sei. Nach Auskunft der BG lag jedoch über Monate hinweg keine entsprechende Meldung vor. Für mich stellte sich dies als bewusste Falschaussage dar. Diese Verzögerung hat aus meiner Sicht den weiteren Behandlungs- und Rehabilitationsverlauf erheblich beeinträchtigt. Eine rechtzeitige Prüfung der berufsbedingten Aspekte meiner Erkrankung war dadurch nach meiner Einschätzung nicht möglich. Aufgrund dieser Erfahrungen kann ich Dr. Henrichs nicht empfehlen.

“Ich hatte große Hoffnungen in diese Praxis, doch leider war meine Erfahrung mit dem Empfangsteam enttäuschend. Trotz meiner Notfallsituation konnte ich keinen Termin bekommen, nicht einmal Wochen später, und die Kommunikation war wenig hilfreich und frustrierend. Ich denke, es gibt Potenzial, den Service und die Organisation zu verbessern, um Patienten besser zu unterstützen. Die medizinische Expertise mag gut sein, wird jedoch durch die schwierigen Erfahrungen am Empfang überschattet. Ich hoffe, das Team arbeitet daran, ihren Umgang verständnisvoller und professioneller zu gestalten.” Wenn es nicht möglich ist, innerhalb von zwei Wochen einen Termin anzubieten, stellt sich die Frage, warum neue Patienten aufgenommen werden. Bitte bedenken Sie, welche Auswirkungen dies auf Menschen hat, die dringend auf eine zeitnahe Behandlung angewiesen sind. Patienten sollten keine unnötigen Verzögerungen ertragen müssen, die ihre Gesundheit und ihr Wohlbefinden beeinträchtigen könnten. Ein patientenorientierter Ansatz würde allen zugutekommen und sicherstellen, dass niemand in schwierigen Situationen warten muss. Bitte versuchen Sie, die Menschen glücklich zu machen, nicht wütend.

Mein Besuche bei Dr. Henrichs waren durchweg positiv. Seine freundliche und lockere Art sorgt für eine angenehme Atmosphäre in der Praxis. Es ist hervorzuheben, dass Dr. Henrichs sich ausreichend Zeit für die individuelle Behandlung nimmt, um alle Fragen und Anliegen gründlich zu behandeln. Ich fühle mich sehr gut betreut und kann ihn als Orthopäden uneingeschränkt weiterempfehlen.

Personal sehr freundlich. Arzt war auch freundlich, hat mich aber schnell abgespeist. Ich leide unter chronischen Rückenschmerzen. Die Aussage war, dass ich halt damit leben müsste und man nicht wirklich was dagegen tun kann. Ich mache bereits Krafttraining. Mir wurde dann einfach ein Rückentraining verschrieben, damit es sich quasi gelohnt hat. Da ich bereits Sport mache und Yoga praktiziere, hilft mir das nicht weiter. Dafür habe ich jetzt wo anders Hilfe erhalten.

Absolut nicht zu empfehlen. Wartezeit trotz Termin bei 2 Stunden. Nach 5 min bekam ich die Diagnose ich hätte keine Rückenprobleme trotz mehrfacher Schmerzen. Zu guter letzt hat er mir lachend den Rat erteilt ich solle erstmal abnehmen. Absolute Frechheit als Arzt eine solche Aussage zu tätigen.