Orthopädische Gemeinschaftspraxis Mathias Cuntze & Jan Mintrop

Unsympathisch, nimmt sich keine Zeit für den Patienten 3min im behandlungszimmer..seit 20 Jahren schulter Probleme berufsbedingt (Schlachthof,Bau,Landwirtschaft,Umzugsfirma) seit 2,5 Jahren taube Hände Arme... 3 mal in rücken gedrückt ist muskulär... Danke für nichts!! Darauf angesprochen das es nicht sein kann und er sich keine zeit nimmt für meine vorgeschichte wurde ich der Praxis verwiesen.. Die Überweisung zum Neurologen wurde mir dann auch verweigert... Als PV sieht es da vielleicht anders aus. Aber 100% mein letzter Besuch bei Herrn Cuntze Positiv war nur die Wartezeit ca 5min und das zum Teil freundliche Personal eine von vier..

Die Praxis ist bestens organisiert. Kurze Wartezeiten, freundliches, engagiertes, kompetentes Personal. Der Arzt Jan Mintrop (die anderen Ärzte kennen wir nicht) hört immer zu, ist freundlich, denkt über den Tellerrand hinaus, ist überaus erfahren und immer hilfsbereit. Meine Frau (GKV) und ich (PKV) werden immer gleich gut behandelt. Wer hier schlecht bewertet, hat das System nicht verstanden: Für Akutbehandlungen ist der Hausarzt in seiner freien Sprechstunde zuständig, bei Fachärzten liegen für Neupatienten Termine immer in ferner Zukunft, manchmal viele Monate. Und die Praxisärzte kann man nicht durchtauschen wie Unterwäsche, freie Arztwahl gilt für den ersten Besuch.

Ich kann Dr. Jan Mintrop wirklich uneingeschränkt empfehlen! Man fühlt sich vom allerersten Moment an extrem gut aufgehoben. Schon beim Reinkommen merkt man, wie freundlich, herzlich und professionell das gesamte Team ist. Die Kolleginnen am Empfang sind super nett, hilfsbereit und nehmen sich Zeit – man wird nicht einfach „abgefertigt“, sondern wirklich ernst genommen. Dr. Mintrop selbst ist ein außergewöhnlich guter Arzt: ruhig, menschlich, sehr kompetent und erklärt alles verständlich und ausführlich. Er hört aufmerksam zu, geht auf jede Frage ein und nimmt sich die Zeit, die man als Patient braucht. Man hat zu keiner Sekunde das Gefühl von Stress oder Hektik – im Gegenteil: Man fühlt sich sicher, ernst genommen und einfach in besten Händen. Die Behandlung war top, fachlich absolut überzeugend und gleichzeitig menschlich sehr angenehm. Genau so wünscht man sich einen Arztbesuch. Für mich eine der besten orthopädischen Praxen, die ich kenne. Ganz klare Empfehlung – hier stimmt einfach alles!

Ich bin Patientin bei Frau Dr. Ruben und fühle mich in dieser orthopädischen Gemeinschaftspraxis sehr gut aufgehoben. Sie ist eine sehr liebe und nette Ärztin, nimmt sich Zeit und tut wirklich alles dafür, dass es einem besser geht. Man merkt, dass ihr das Wohl der Patientinnen und Patienten am Herzen liegt. Auch die Damen an der Anmeldung sind immer freundlich und hilfsbereit. Sowohl vor Ort als auch am Telefon. Die schlechten Bewertungen kann ich persönlich nicht nachvollziehen. Man darf nicht vergessen, dass Facharztpraxen oft stark ausgelastet sind und Termine nicht immer kurzfristig möglich sind. Das ist leider generell so und kein Alleinstellungsmerkmal dieser Praxis. Ich komme gerne wieder und kann die Praxis nur weiterempfehlen.

Ich werde weggeschickt, weil ich einen Termin bei einer anderen Ärztin in der Praxis gemacht habe, als das eine Mal als ich vor Jahren schonmal dort war. "Wir tauschen keine Ärzte, weil mich der Arzt ja schon "kennt" und ich schon ein paar Mal bei dem war." Ich war ein einziges Mal dort um schnell abgefertigt zu werden und komme nun mit einem völlig anderen Anliegen wieder. Die Ärztin bei welcher ich den Zeitslot also sowieso schon gebucht hatte kann mich also unmöglich behandeln. Ich habe mich also von meiner Arbeit freigestellt und bin eine halbe Stunde im Regen dahin gegangen, um mit solch einer schwachsinnigen Begründung wieder weggeschickt zu werden. Danke für nichts.