Dres.med. W. Rödl, R. Sorg Orthopädie, Unfallchirurgie, D-Arzt

Ein ganz ganz wundervolles, empathisches und professionelles Team!!! Alle sind völlig selbstverständlich auf meinen neurodiversen 7jährigen eingegangen. Von ihm und von mir 5 Sterne für Menschlichkeit und liebevolle Professionalität. Vielen vielen lieben Dank, das gibt einem echte Sicherheit für den Notfall!

Wir wurden von der Kinderärztin überwiesen wegen Verdachtes auf Zehenfraktur und wurden kurzfristig dazwischen geschoben. Obwohl es hieß, wir müssten mit Wartezeit rechnen, durften wir bereits nach 20 min zum Röntgen. Die Arzthelferin war sehr nett und geduldig mit meinem Sohn. Unmittelbar danach durften wir weiter zu einem Arzt, der nicht Hr. Dr. Sorg war - seinen Namen habe ich allerdings vergessen. Er war total nett im Umgang mit meinem Sohn, nahm sich ausreichend Zeit, alles zu erklären und obwohl es nichts schlimmes war, haben wir uns trotzdem ernst genommen gefühlt. Auch die Kollegin, die den Verband angelegt hat und das gesamte Empfangsteam war total nett. Also ich kann absolut nichts schlechtes über diese Praxis sagen. Es gibt zahlreiche Parkplätze (gegen Gebühr).

Ich war heute 1 Std. In der Warteschlange am Telefon und war bereits der 3. Anrufer als ich angerufen hatte. Nach der Stunde habe ich aufgelegt. Ich konnte nicht mehr.

Kann mich den negativen Bewertungen nur anschließen. Hatte am Wochenende einen Unfall. Sollte zur Diagnosebestätigung und Weiterbehandlung zum Orthopäden. Da ich am Hausarztprogramm teilnehme benötigte ich erst eine Überweisung von demselben. Soweit sogut... Da auf der Webseite dieser Praxis von 11-12 Uhr eine offene Sprechstunde angeboten wurde bin ich natürlich um 11.00 Uhr dort gewesen. Was soll ich sagen. Sowas arrogantes und überhebliches hab ich selten an einer Anmeldung gesehen. Mit den Worten "sie sind ja schon in der Klinik gewesen und bestens versorgt, wenn sie Medikamente benötigen gehen sie zum Hausarzt, wenns nicht besser wird rufen sie wegen einem Termin an. Die offene Sprechstunde ist nur für Notfälle" drückte mir meine Unterlagen wieder in die Hand und drehte sich um. Ich war sprachlos und humpelte mit meinem geschienten Bein auf Krücken davon. NIE WIEDER. Welcher Arzt setzt sich sowas als Gesicht der Praxis nach vorne? Wenn es Minuspunkte zu vergeben hätte, würde diese Praxis von mir die volle Punktzahl erhalten. 1 Stern um meinem Ärger Luft zu machen

Ich weiß nicht, warum sich manche Leute beschweren. nachdem es Telefonisch etwas schwierig war, habe ich eine E-Mail geschrieben und habe innerhalb kürzester Zeit einen Rückruf erhalten. Vorne weg, ich habe schnell einen Termin bei einem Durchgangsarzt gebraucht, um für einen Tag später die Anreise in die Rehaklinik möglich zu machen Ich habe dadurch das ganze Dr.Sorg Team in Stress gebracht und deren Abläufe durcheinander gebracht . Ich bin so Dankbar dafür Von mir ein dickes Lob für das Team .Dankeschön für eure Hilfe. Von meiner Seite aus gibt es 5 Sterne für: Erreichbarkeit und zeitnahe Terminvergabe. Ich fühle mich bei Euch seht gut aufgehoben.