Landarztpraxis Dötlingen

Hier bin ich gerne Patientin. Fühle mich bei den Ärztinnen, Arzt und den Medizinischen Fachangestellten sehr gut aufgehoben. Vielen Dank 🫶

Wegen Magen-Darm-Problemen, evtl. Verdacht auf erneute Gallensteine in der Praxis angerufen um einen Termin zu vereinbaren. Ich solle um 12 Uhr mit viel Wartezeit da sein. Ich war um 12:02 Uhr da und man wollte mich nicht mehr einlesen. Als ich Frau Wellner fragte ob das ihr ernst ist, sagte sie mir das es eine klare Anweisung von Frau Dr. Hinrichs ist und das ihr mein Ton nicht gefalle!!! Ich war total ruhig und ihre Kollegin hat sich dann gnädigerweise darum gekümmert nochmals mit der Ärztin zu sprechen. Ich durfte dann bleiben und sollte aber mit noch viel mehr Wartezeit dafür bestraft werden das ich 2 min zu spät in die Praxis gekommen bin. Ich habe mich 10 min später dazu entschieden zu gehen! Schade, hätte ich gewusst das ich keine min zu spät kommen darf hätte ich meinen vorangegangenen Toilettengang der Grund meiner Verspätung war, in der Praxis verrichtet! Ein wenig mehr Einfühlungsvermögen täte Frau Wellner sehr gut! Wie in meinen Akten zu sehen gehe ich sehr, sehr selten zum Arzt... Das ist ein Grund dafür! Gestresste und unmotivierte Mitarbeiter für die man nur ein nerviger Patient ist der Ihnen 2 min von Ihrer Pause stehlen! Schade um die Ärztin denn die ist top und ich hatte mich bei ihr sehr wohl gefühlt...

Ich bin wirklich sehr zufrieden mit dieser Praxis. Trotz eines spontanen Termins hatte ich kaum Wartezeit. Die beiden Ärztinnen nehmen sich viel Zeit, hören aufmerksam zu und gehen ernsthaft auf die Probleme ein. Man fühlt sich hier als Mensch wahrgenommen und nicht einfach nur „abgearbeitet“. Auch das gesamte Team an der Rezeption ist super freundlich und angenehm. Klare Empfehlung!

Sehr gute Hausarztpraxis, mit tollen Ärzten und super Personal!

Nachdem wir einige Jahre mit der gesamten Familie in der Praxis eigentlich zufriedene Patienten waren , haben wir heute als Familie die Praxis verlassen. Wenn man im hohen Alter bettlägerig Hilfe braucht , wird man trotz mehrfacher Nachfrage einfach alleine gelassen. Ein Hausbesuch ist aus Zeitmangel nicht möglich. Eine Vertretung wird nicht angeboten. Wir sind mehr als enttäuscht und nun in einer anderen Praxis, denen auch das Wohl der älteren Patienten wirklich am Herzen liegt.