Orthopädie Rhein-Nahe Partnerschaft, Standort Rüdesheim am Rhein

Ich habe diesmal innerhalb von 10 Tagen einen Termin bekommen und habe mich wirklich gut aufgehoben gefühlt...

Sensationell gutes Zeitmanagement. Mitarbeiter und Ärzte gleichermaßen freundlich und kompetent. Ich habe mich gut aufgehoben und verstanden gefühlt.

Sehr gute Praxis und vor allem eine ausgezeichnete Betreuung. Mit sehr starken Schmerzen habe ich auf einen schnellen Termin gehofft – und ich durfte noch am selben Tag vorbeikommen. Ob das jedes Mal möglich ist, weiß ich nicht, aber ich war einfach nur dankbar. Alle in der Praxis waren sehr freundlich, und Dr. Lindner hat sich wirklich Zeit genommen. Zuerst durfte ich genau beschreiben, welche Schmerzen ich hatte. Er hat nicht nur den Befund des MRTs gelesen, sondern sich auch die Bilder ganz genau selbst angesehen. Danach hat er meine Beweglichkeit überprüft. Die Behandlung, die ich bekommen habe, hat dazu geführt, dass ich schon am selben Tag eine Besserung gespürt habe – und von Tag zu Tag wurde es besser. Übrigens: Mit einem dreifachen Bandscheibenvorfall und den unerträglichen Schmerzen, die ich tagelang zuvor hatte, war das wie eine Erlösung. Ich war einfach nur dankbar.

Ich war nun zum dritten mal mit den selben, bleibenden Problemen in der Praxis, um mich behandeln zu lassen. Ich leide schon seit mehr als 3 Jahren an immer stärker werdenden Problemen im unteren Rücken die mich auch in meinem Alltag einschränken und das mit 24 Jahren. Ich wurde an einer einzigen Stelle am unteren Rücken einmal berührt, ohne dass ich Schmerzen durch die Berührung hatte. Es wurden sonst keine weiteren Untersuchungen an mir gemacht. Selbst als ich das Gespräch gesucht habe und wissen wollte, ob ich vielleicht eine Überweisung in die Physiotherapie, oder zu einem anderen Arzt überwiesen werden könnte, wurde ich einfach nach Hause geschickt. Der behandelnde Arzt war so, wie schon die beiden Male davor der Auffassung "Da kann man nichts machen" und verwies immer nur auf die eine Dehnübung die er mir schon vor Monaten empfohlen hatte, welche bis Heute nichts gebracht hat. Da ich mich hier mit meinen Problemen nicht ernstgenommen fühle, werde ich nach dieser Erfahrung nun die Praxis wechseln.

Leider sehr enttäuschend. Ich war heute nach längerer Zeit mal wieder in der Praxis, da ich akute Schmerzen habe und einen Arzt sprechen wollte. Leider wurde ich an der Anmeldung sehr unfreundlich und genervt abgewiesen. Man teilte mir mit, dass grundsätzlich nur mit Termin behandelt wird – obwohl ich früher auch ohne Termin Hilfe bekommen habe. Ein kurzfristiger Termin, selbst für die nächsten Tage, war nicht möglich. Ich bat auch um eine Krankschreibung für meinen Arbeitgeber, aber auch das wurde abgelehnt mit dem Hinweis, ich solle zum Hausarzt gehen. Als langjähriger Patient hätte ich mir mehr Verständnis und eine freundlichere Kommunikation gewünscht. Der Umgang war leider sehr kühl, was mich enttäuscht hat. Bisher war ich mit der Praxis eigentlich recht zufrieden – aber so werde ich mich wohl nach einem neuen Orthopäden umsehen.