Augenarztpraxis Robert A. Serester

Ein sehr gewissenhaft arbeitender Arzt! "Liste abarbeiten und dann der nächste" ist hier gar nicht! Perfektionist, den man heute selten sieht! Wenn ich allerdings trotz Termin 4 Stunden warten muss (der Termin war kurz vor 17 Uhr), -und das nicht nur einmal- frage ich mich, wo meine Prioritäten sind! Ich habe noch nie eine Arztpraxis gegen 21:30 Uhr verlassen (heimschicken tut Herr Dr. Serester keinen!). Den Rest muss jeder selbst entscheiden...

Sehr guter Augenarzt.Untersucht sehr gründlich und nimmt sich sehr viel Zeit für seine Patienten.Die längere Wartezeit nehme ich dafür gern in Kauf.

Dieser Arzt ist sehr zu empfehlen! Ein wirklich sehr guter Arzt, der sich Zeit nimmt für die Patienten und er ist sehr kompetent und hat mir endlich eine Diagnose gestellt,was drei Ärzte vor ihm nicht hinbekommen haben. Man muss sich Zeit lassen bei dem Termin da er sich wirklich Zeit für die Patienten nimmt. Vielen Dank Dr. Serester

Herr Doktor Serester ist einer der besten Augenärzte im Umkreis Regensburg/Schwandorf. Er nimmt sich wirklich sehr viel Zeit und arbeitet gründlich. Dafür muss man leider mit mindestens 3 -6 Stunden Wartezeit rechnen , da die Sprechstundenhilfe nicht in der Lage ist, Termine ordentlich zu organisieren und zu planen. Zudem hat die Sprechstundenhilfe von nichts Ahnung und kann nicht weiter helfen. Herr Doktor nimmt wirklich jeden dran, auch wenn es nachts um 12 ist. Die Sprechstundenhilfe verlässt um Punkt 19 Uhr das Haus und kümmert sich nicht um die anderen im Wartezimmer. Ich weiß leider nicht, warum die dort überhaupt arbeitet, wenn sie sich um nichts kümmern kann... Wenn man mit der Dame redet und schlechte Kritik da lasen muss, wird am Telefon einfach aufgelegt oder bei persönlichen Gespräch einfach unverschämt. So lange diese Frau dort arbeitet, werden wir hier nicht länger Patienten sein.

Ein hervorragender, sehr gewissenhafter und wohl der kompetenteste Augenarzt, den ich je hatte. Er nimmt sich sehr viel Zeit für jeden Patienten und arbeitet nicht nur nach Checkliste und Schema F jeden ab, so dass er auch Unregelmäßigkeiten im Auge findet, die einem anderen nicht auffallen würden. Bei akuten Problemen kann man ebenso kurzfristig kommen und um seine Patienten zu versorgen, arbeitet er wohl desöfteren auch bis zum späten Abend. Damit einhergehend ist aber auch zu sagen, dass man deswegen sehr lange Wartezeiten in Kauf nehmen muss, die man bei einem Augenarzt, der fest getaktet jeden Patienten "abarbeitet", nicht haben würde. In Hinblick seiner Kompetenz und Gewissenhaftigkeit kann ich das aber akzeptieren und hoffe, dass dieser Augenarzt uns noch lange erhalten bleibt.