Chirurgie und Orthopädie im Saarpark-Center - Dr. medic O. Tapos, Dr. med. N. Karadiakos

Hatte das schlimmste Erlebnis überhaupt. Sind morgens angekommen nach 45 min Autofahrt und es fing erstmal an, dass die Mfa angeblich meinen online-Termin, den ich bereits im April gemacht hatte, nicht gefunden hat. Sie wollten uns (mit Kleinkind) direkt einen neuen Termin für in einem Monat geben. Nach langer Diskussion und Nachweis des Online Termines durften wir im Wartebereich Platz nehmen. Sie meinte entweder 10min oder eine Stunde warten. Nach einer Stunde musste ich dann die Pampers meines Kindes wechseln. Nach Betteln durfte ich in einem Behandlungsraum mein Kind endlich frisch machen, aber wehe ich schmeiße die volle Pampers (mit pipi) in den Mülleimer. Ich musste (auf Anordnung der Mfa) die Pampers in meinen Rucksack reindrücken. Weitere 1,5h sind vergangen und nach bereits 2,5 h Wartezeit wurden wir aufgerufen und durften in ein Behandlungszimmer. Dort haben wir auch 30min gewartet, bis wir dann hören durften, dass der Arzt immernoch nicht bereit ist und es nicht mehr lange dauert. Nach insgesamt 3h und 10min und einem erschöpften und quängelnden Kleinkind konnten wir nichtmehr länger den unmenschlichen Umgang der Mfa s ertragen und haben die Praxis verlassen. Nie wieder.

Ich hatte heute um 12.15 uhr einen Termin in der Praxis.Als ich um 13.30 immer noch im Wartezimmer sass,fragte ich an der Anmeldung,wie lange es noch dauert.Daraufhin antwortete mir die Dame an der Anmeldung,ich käme als nächstes ins Zimmer.Das Wartezimmer füllte sich immer mehr und ich bemerkte,dass ständig Patienten,die nach mir kamen,vor mir aufgerufen wurden.Die Dame an der Anmeldung erklärte mir auf meine Nachfrage,diese Patienten bekämen nur den Verband gewechselt.Ich wurde dann nach 14 Uhr ins Zimmer gerufen.Dort sass ich dann und wartete und wartete.Der Arzt kam einfach nicht,obwohl er mich durch die offen stehende Tür gesehen hat.Ich hörte ihn stattdessen den Damen an der Anmeldung zurufen,sie sollten doch Patienten zum Verbandwechsel zu ihm schicken.Das ganze Wartezimmer war voll mit Patienten zum Verbandswechsel und der Arzt hat auch allen Patienten den Verband gewechselt,ohne sich mal kurz nach meinem Anliegen zu erkundigen.Als das gesamte Wartezimmer mit allen Patienten die nach mir kamen leer war und ich um 14.40 noch immer keinen Arzt zu Gesicht bekam,verliess ich die Praxis.Ich finde es eine bodenlose Frechheit,mit Patienten so umzugehen.Wieso hat der Arzt nicht zuerst mich die ich einen Termin um 12.15 hatte und um 14.30 immer noch wartete bedient und dann dem restlos vollen Wartezimmer die Verbände gewechselt? Von Organisation null Ahnung.Werde diese Praxis weiterempfehlen! Für mich leider keine Option mehr!

Ich bin bisher mit dem Praxisteam völlig zufrieden. Ich habe innerhalb von einem Monat als Neukunde einen Termin bekommen (und hätte schon innerhalb einer Woche schon einen Termin bekommen, wenn es in meinen Terminkalender gepasst hätte). Über das Personal an der Empfangstheke kann ich ebenfalls nicht beschweren, da dieses stets einen freundlichen Eindruck gegeben hat. Dr. med. Tapos hat für mich ebenfalls schnell Zeit gefunden und war ich konnte trotz kleiner OP schon nach ca. 75-90 Minuten die Praxis verlassen. Die Behandlung selbst war ebenfalls schmerzfrei, was bei der Art von OP schon anders erfahren habe. Und für eine Nachuntersuchung habe ich ebenfalls direkt einen Termin für morgen bekommen. Dr. med. Tapos war auch sehr freundlich und symphatisch. Knapp zusammengefasst kann ich sagen, dass ich mit der Praxis sehr zufrieden bin und in Zukunft für weitere Angelegenheiten die Praxis besuchen werde.

Wie versprochen noch eine Bewertung. Auf Empfehlung von einem Freund einmal durch telefoniert und sofort einen Termin bekommen. Erstkontakt sehr freundlich, Praxisteam super nett. Ärzte sehr freundlich und kompetent. Behandlung an meiner Zehe super geklappt und schmerzfrei. Da scheint jemand mit Nadeln sehr gut umgehen zu können. Kann die Praxis nur weiterempfehlen. 🤘🤘🤘 Freundliche Grüße Timo Pasenau

Ich bin äußerst zufrieden mit der Behandlung und kann die Praxis von Dr. Tapos uneingeschränkt weiterempfehlen! Vom ersten Termin an habe ich mich bestens aufgehoben gefühlt. Dr. Tapos nimmt sich viel Zeit für seine Patienten, hört aufmerksam zu und erklärt Diagnosen sowie die geplanten Behandlungsschritte verständlich und transparent. Besonders möchte ich seine sehr gute Kommunikation und seine ruhige, kompetente Art hervorheben. Man merkt sofort, dass hier Erfahrung und echtes Interesse am Patienten zusammenkommen. Auch das Praxisteam ist freundlich, gut organisiert und hilfsbereit, wodurch eine angenehme Atmosphäre entsteht. Die Behandlung war fachlich hervorragend und hat mir spürbar weitergeholfen. Vielen Dank für die ausgezeichnete Betreuung!