Facharztzentrum Niederrhein (FAN) Standort Hiesfeld

Reinste Katastrophe. Bin mit einer Fraktur am Finger hin, mir wurde gesagt wäre ein Kapselriss ich soll ein Pflaster drum machen, damit ich vorsichtig mit dem Finger bin. Jetzt habe ich folgeschäden und mein Finger ist immernoch nicht wieder heil. Zum Glück bin ich jetzt bei einem vernünftigen Arzt. Keine Empfehlung an niemanden!

Dr. Burdziak hat überhaupt keinen Bezug auf seine Patienten. Ich war mit akuten Schmerzen bei ihm und war bis dahin von meinem Hausarzt krankgeschrieben. Er gab mir eine Überweisung fürs MRT. Auf meine Frage hin, ob er mich weiterhin krank schreibt, falls der Termin beim MRT sich verzögert, bekam ich die Antwort "und wenn Sie hier nichts finden fahren Sie halt nach Leverkusen zum MRT"! Ich fand dann über doctolip einen Termin in der Nähe für den Folgetag. Dann wieder zu Dr. Burdziak, der mir anschließend eine Schmerzklinik zwecks CT-Spritze empfahl. Dem Rat folgte ich auch sofort und lag ein komplettes Wochenende in einer Klinik in Herne. Im Entlassungsbericht wurde eine OP empfohlen, falls eine konservative Therapie nicht einschlägt. Bei der anschließenden Behandlung meinte ich zu Dr. Burdziak, dass es mir überhaupt nicht besser geht und ich keine Probleme damit habe, operiert zu werden. Mir ging es nur noch darum, die höllischen Schmerzen loszuwerden. Ich hatte durchgehend das Gefühl, dass mein rechter Knöchel in einem Schraubstock fest hing und ein Flammenwerfer durchgehend auf meine Wade draufgehalten wurde. Er meinte aber nur, dass es zu früh für eine OP wäre und ich erst mal versuchen sollte zu arbeiten!! Daraufhin habe ich ihm mehrmals gesagt, dass ich im Außendienst für eine Ordnungsbehörde arbeite und allein die Stichschutzweste, die ich 8 Stunden lang tragen muss, mehr als 5 kg wiegt. Dr. Burdziak entgegnete mir aber immer wieder damit, dass ich ja einen höhenverstellbaren Tisch auf der Arbeit benutzen könnte. Hat meiner Meinung nach überhaupt keinen Plan von Berufen. Das Ende vom Lied. Bin arbeiten gegangen, alles wurde schlimmer und ich bin quasi notoperiert worden. Hat wie gesagt überhaupt keinen Bezug zum Patienten, läuft nur mit Maske rum und kontrolliert nicht mal richtig. Absolut kalt.

Ich war heute mit meiner Mutter beim Dr. Burdziak, und wir waren voll zufrieden. Er hat uns alles genau erklärt und er war auch sehr freundlich. Auf Termine braucht man auch nicht endlos warten, wie bei anderen Orthopäden. Würden jederzeit wieder kommen.

Leider habe ich mir vorher die Bewertungen nicht angesehen, da dies über Doctolib der schnellstmögliche Orthopädentermin war. Der Empfang war sehr freundlich, die Mitarbeiterinnen waren zuvorkommend und gut gelaunt. Beim Arzt selbst hatte ich jedoch einen anderen Eindruck. Es gab weder ein richtiges Hallo noch ein Tschüss. Während ich meine Beschwerden schilderte, wurde ich mehrfach unterbrochen und fühlte mich nicht wirklich angehört. Offene Fragen blieben unbeantwortet, da er den Raum verließ, ohne sich zu verabschieden oder die Ursache meiner Beschwerden zu erklären. Unangenehm war für mich außerdem die körperliche Untersuchung: Ich sollte mich umdrehen, und ohne vorher Bescheid zu sagen, zog er mein Oberteil hoch und begann direkt, meinen unteren Rücken abzutasten. Eine kurze Ankündigung hätte hier sehr geholfen, damit man nicht überrascht wird.

Dr. Dirk Burdziak hat mein Sprunggelenk gründlich untersucht und mir verschiedene therapeutische Möglichkeiten vorgestellt. Als Orthopäde hat er sich ausreichend Zeit genommen. Ich kann ihn mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Danke🙏