Orthopädie & Unfallchirurgie | Dr. med. Hanna Höfeld

Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und das Team war immer sehr freundlich. Frau Dr. Höfeld ist eine sympathische und kompetente Orthopädin, die immer ein offenes Ohr für Ihre Patienten hat. Die Akkupunktur hat mir gut getan und freue mich auf neue Termine .

Enttäuschende Erfahrung – Mangel an Empathie und Hilfeleistung Ich möchte meine Unzufriedenheit über die Arbeitsweise dieser Praxis zum Ausdruck bringen. Mein Hausarzt hat mich aufgrund einer akuten Muskelblockade an diese orthopädische Fachpraxis überwiesen. Zu meinem Entsetzen wurde mir die Aufnahme jedoch verweigert. Die Begründung war, dass es keine Sprechstunden für Akutfälle gäbe. Man empfahl mir stattdessen, zu meinem Hausarzt zurückzukehren, um mir stärkere Medikamente verschreiben zu lassen. Eine solche Reaktion halte ich für eine orthopädische Praxis für absolut unangemessen. Mein Eindruck ist, dass hier nicht das Wohl des Patienten im Vordergrund steht, sondern man sich lediglich als Teil eines starren Systems versteht. Man trifft hier nicht auf medizinische Fachkräfte mit Herz und Mitgefühl, sondern auf bloße Verwalter von Abläufen. Wer in einer Notsituation Hilfe sucht, ist hier leider an der falschen Adresse.

Waren vor paar Tagen das 1. Mal in dieser Praxis. Mein Mann und ich suchten einen neuen Orthopäden oder Orthopädin, da unser langjähriger Arzt in Ruhestand gegangen ist. Man kann heutzutage froh sein, das man in einer anderen Praxis neu aufgenommen wird, wenn man Kassenpatient ist. Frau Dr. Höfeld hat sich viel Zeit genommen, viel erklärt, für alle Fragen offen. Viele Rezepte ausgestellt, TENS Gerät, Einlagen, Reha Sport usw. Wir haben uns sehr gut behandelt und aufgenommen gefühlt. Ebenso die Damen an der Anmeldung sehr freundlich und nett. Vielen Dank

Das waren drei harte Worte. Mein Deutsch ist sehr schlecht, was die Ärztin sichtlich irritierte. Sie unterbrach mich und hörte mir nicht richtig zu. Es war mir sehr peinlich, dass ich so Schwierigkeiten hatte, mich verständlich auszudrücken. Nach meinem letzten Besuch am 23. Februar verließ ich sie weinend und konnte mich lange nicht beruhigen. Ja, ich spreche nicht gut Deutsch, aber das rechtfertigt kein solches Verhalten einer Ärztin. Sie spricht sehr schnell. Zum Glück gibt es auch gute Ärzte und nicht solche wie sie.

Ich war heute mit schmerzen im unteren Rücken, die ich jahrelang habe, da. Ich wurde gestern erst mit einer starken Anämie aus dem kh entlassen und war so fertig, dass ich nicht duschen konnte.darauf hat Frau Dr.mich sehr unfreundlich aufmerksam gemacht. Ich habe erklärt warum ich nicht geduscht habe. Und zack hatte sie auch eine Erklärung für meine schmerzen..Die Anämie und meine diagnostizierte depression. Natürlich all3s ist psychisch. Durfte mir noch anhören, ich wäre zu jung für diese schmerzen. Also einmal da gewesen und definitiv nie wieder hingegangen.