van Heiden Micha

Ich fühle mich als schon ältere Leistungssportlerin seit vielen Jahren von Herrn van Heiden hervorragend betreut. Er nimmt sich Zeit zum Gespräch und geht sehr empathisch auf meine jeweilige gesundheitliche Situation ein. Was diagnostiziert und behandelt werden muß wird gemacht, die Mitarbeit für mich als Patientin wird selbstverständlich eingefordert. Der ganzheitliche Ansatz ist ihm wichtig, bei jedem Gespräch lerne ich weiter dazu, wie die gesamte Lebensweise Einfluss auf die körperliche Gesamtkonstitution und den Alterungsprozess hat. Sein umfangreiches Wissen und sein großer Erfahrungsschatz zu den Themen Ernährung, Regeneration, und passende sportliche Aktivität gibt er gerne an interessierte Patienten weiter. Diese fachübergreifende und ganzheitliche Beratung auf Augenhöhe ist für die meisten Ärzte leider ein lästiges Thema. Ich bin sehr dankbar ihn als Arzt zu haben. Die Schwestern sind alle nett und lange Wartezeiten gab es bisher für mich nicht.

Nach einer etwas komplizierteren Fuss - OP wurde ich mehrere Wochen sehr gut in der orthopädischen Praxis nachbetreut. Immer sehr freundliches Personal, kompetent und bei nicht geplanten Terminen kein murren. Ausserdem habe ich es als einen Vorteil angesehen, daß Herr Dr. van Heiden neben seiner ambulanten Tätigkeit einen Tag in der Klinik arbeitet. So wusste er immer über meinen " Fall" bescheid. Das schaffte für mich Vertrauen und eine große Sicherheit.

Ich hatte heute einen Termin in der Praxis Dr. v.Heiden in Weinböhla. Sehr freundlich aber bestimmt wurde mir mitgeteilt das die Behandlung nicht erfolgen kann, nur mit Überweisung. Das ist nicht richtig, jeder hat das Recht einen allg. Arzt oder Facharzt ohne Überweisung in Anspruch zu nehmen. Das ist mir das erste mal passiert, ich wurde immer von den von mir auf gesuchten Fachärzten ohne Überweisung behandelt. Unglaublich! Die Begründung wurde nicht genannt.

Nie wieder, meiner Frau wurde Behandlung empfohlen und kein Wort gesagt das muss man selber kosten tragen. Nach der Behandlung kommt Überraschung (Rechnung) und die Behandlung hat auch nicht geholfen.

Man ruft an, nur Anrufbeantworter nach zweimal klingeln( 3× versucht). Man fährt hin, Praxis leer, Antwort von Schwestern wir nehmen keine neuen Patienten, hätten sie mal vorher angerufen. I bin keine 40 hab schmerzen im Arm und hab aus spaß ne Überweisung in der hand. Danke auch