Dr. med. Karl-Otto Jung

Ich war heute nach meinem Feierabend in der Praxis, da ich den gesamten Tag telefonisch niemanden erreichen konnte. Mein Hausarzt hatte mich aufgrund sehr starker Rückenschmerzen dorthin verwiesen. Am Empfang schilderte ich meine Situation und betonte, dass die Schmerzen akut sind und ich kaum laufen, gerade stehen oder sitzen kann. Mir wurde jedoch lediglich ein Termin für Ende nächster Woche angeboten. Auf meinen Hinweis, dass es sich um einen akuten Fall handelt, erhielt ich die Antwort, dass man mir nichts anderes anbieten könne. Früher wurde einem Angeboten am gleichen oder nächsten Tag erneut zukommen allerdings mit Wartezeit zu rechnen. Es war genau eine Person im Wartebereich. Ich habe für diese fehlende Unterstützung und das mangelnde Eingehen auf akute Beschwerden kein Verständnis und kann die Praxis daher leider nicht empfehlen.

Ich habe mich bei diesem Arzt leider nicht gut aufgehoben gefühlt. Während des Termins hatte ich den Eindruck, dass mir nicht richtig zugehört wurde und meine Beschwerden nicht ernst genommen wurden. Auf meine Anliegen wurde nur oberflächlich eingegangen, und ich fühlte mich insgesamt wenig wahrgenommen. Ich hätte mir mehr Aufmerksamkeit, Empathie und eine gründlichere Untersuchung gewünscht.

Nachdem ich vor einem Jahr eine negative Bewertung abgab, würde ich heute eines besseren belehrt. Dr. Jung und seine Mitarbeiter waren und sind immer ein gutes Team, nur die Dame am Empfang war schon immer etwas mürrisch. Nachdem heutigen Anruf um einen Termin für den Junior auszumachen, würde ich sehr freundlich am Telefon beraten, Hut ab. Verstehe, dass es nicht immer gleich mit einem Termin klappt, vor allem, wenn auch OP's anstehen, bekamen aber zeitnah einen Termin. Hier kann ich jetzt nur 5 Sterne vergeben, macht weiter so

Entgegen der vorgenannten Bewertungen kann ich die Praxis nur weiterempfehlen. Egal ob Dr. Jung selbst, welcher sich viel Zeit für die Nachbehandlung meiner Schien/ und Wadenbeinfraktur genommen hat, oder die netten Damen vom Empfang und Assistenzteam. hier bekommt man immer zügig einen Termin und wird bestens versorgt. Fühle mich bei Dr. Jung gut aufgehoben und komme bei zukünftigen Veletzungen gerne wieder.

Ich kann die negativen Bewertungen hier absolut nicht nachvollziehen!!!! Seit über 15 Jahren sind wir mit der Familie bei Dr. Jung in Behandlung. Wir haben immer Zeitnah(innerhalb von einer Woche)einen Termin bekommen, und wurden von Anfang an immer sehr nett und freundlich behandelt!!!! Klar kann es mal sein ,dass man auch mal länger warten muss, weil sie operieren oder auch mal ein Notfall dazwischen kommt. Man sollte sich dann einfach mal fragen was tatsächlich ein "Notfall " ist?! Dr. Jung und sein Team geben sich immer die größte Mühe allen gerecht zu werden!