Sportorthopädie Delmenhorst

Und dieser eine Stern ist noch zuviel. Es wird nicht auf Patienten eingegangen, der Arzt hört weder dem Patienten zu, noch der Begleitung. Dementsprechend sind dann auch die Verordnungen, zu 70 Prozent nicht für den Patienten brauchbar oder überhaupt durchführbar. Sollte man einen Hauch von Empathie bei der Behandlung erwarten, leider weitgefehlt, ich bin der festen Überzeugung ein Metzger wäre umsichtiger gewesen. Fazit, lieber nicht.

Trotz eines festen Termins um 08:30 Uhr warten wir inzwischen seit vier Stunden mit meiner 80 jährigen Mutter in der Praxis. Nach dem Aufruf wurden lediglich die Anmeldung, eine kurze Untersuchung sowie das Röntgen durchgeführt. Seitdem sitzen wir ununterbrochen im Wartebereich, ohne weitere Informationen oder erkennbare Betreuung. Gerade bei älteren Menschen mit orthopädischen Beschwerden ist es absolut unverständlich, sie stundenlang auf unbequemen Plastikstühlen sitzen zu lassen. Das ist körperlich belastend und aus meiner Sicht respektlos gegenüber Patienten, die ohnehin Schmerzen haben. Zusätzlich wirkte das Personal am Empfang leider unfreundlich, wenig aufmerksam und teilweise desinteressiert. Verständnis für die Situation oder eine vernünftige Kommunikation waren kaum vorhanden. Natürlich kann es in einer Praxis zu Verzögerungen kommen. Allerdings sollte man Patienten darüber informieren und insbesondere ältere Menschen nicht über Stunden ohne vernünftige Organisation warten lassen. Insgesamt leider eine sehr enttäuschende Erfahrung.

Ich habe einen Termin innerhalb einer Woche erhalten, wurde kompetent und umfassend beraten und habe mich gut aufgehoben gefühlt. Ich habe selten einen so einfühlsam Arzt erlebt.

Sehr schlechte Praxis ! Die Damen am Empfang sind eingebildet und unfreundlich. Der arzt ist respektlos, eingebildet, lässt ein nicht aussprechen und nimmt einen nicht für ernst. Für diese Praxis würde ich 0 Sterne geben. Das sowas überhaupt als eine Arzt Praxis zugelassen ist, ist eine Frechheit. Man sollte das ganze Personal austauschen und richtiges Fachpersonal einstellen, wo einem geholfen wird und auch zugehört wird. Bodenlos !!!!

Einfach nur schrecklich um eine Krankschreibung zu verlängern habe ich 5 Stunden in der Warteschlange gewartet. Ist doch nicht mehr normal. Um 8 Uhr ist da auch niemand zu erreichen um ungefähr 9 Uhr kann man anfangen da anzurufen. Einfach nur unglaublich. Und hingehen darf man auch nicht ohne vorher anzurufen.