Ulf Dierks

Schade, dass meist nur die wenigen die nicht zufrieden waren Rezensionen schreiben. Ich war heute sehr zufrieden und erstaunt wie gut er alles erklärt und auch andere Procedere als nur operative Eingriffe empfiehlt und erklärt. Er hat sich die Zeit genommen um mir alles in Ruhe erklären zu können. Vielen lieben Dank für die guten Tipps.

Ich war bei diesem Arzt auf Überweisung meines Hausarztes und habe ungefähr vier Monate auf den Termin gewartet.
Am Tag des Termins habe ich etwa 1 Stunde und 15 Minuten im Wartezimmer verbracht. Bei der Untersuchung wurde ich angeschaut und mir wurde anschließend Physiotherapie empfohlen. Für meine Fragen blieb danach jedoch kaum Zeit. Auf meine Nachfrage hin wurde mir gesagt, dass mein Fall „typisch“ sei und noch viele Patienten warten würden. Ich hätte mir mehr Zeit für eine Erklärung meiner Beschwerden und ein ruhigeres Gespräch gewünscht. Für mich gehört eine verständliche Beratung einfach zu einer guten Behandlung dazu. Leider habe ich die Praxis an diesem Tag sehr enttäuscht und auch ziemlich emotional verlassen – so etwas habe ich nach einem Arztbesuch bisher noch nicht erlebt. Gleichzeitig möchte ich sagen, dass das Praxisteam sichtbar unter großem Druck arbeitet. Eine Mitarbeiterin war nach dem Termin sehr freundlich zu mir und hat versucht, die Situation etwas zu entschärfen. Das habe ich wirklich geschätzt. Ich hoffe, dass Patienten trotz des hohen Arbeitsaufkommens in Zukunft etwas mehr Zeit für Fragen und eine persönliche Beratung bekommen. Mir persönlich ist wichtig, nicht nur als „typischer Fall“ gesehen zu werden, sondern auch als Mensch mit eigenen Fragen und Sorgen.

Leider kann ich diese Praxis nicht empfehlen. Der telefonische Kontakt war sehr unfreundlich und wenig hilfsbereit. Auf meine Nachfrage wurde in einem sehr schroffen Ton reagiert und mir sinngemäß gesagt, dass es nur einen Arzt für sehr viele Patienten gäbe und man deshalb nichts machen könne. Auch wenn es sicher personelle Engpässe gibt, sollte ein respektvoller Umgang mit Patienten selbstverständlich sein. Genau dieser hat hier gefehlt. Insgesamt habe ich mich nicht ernst genommen gefühlt und würde die Praxis daher nicht weiterempfehlen.

Habe mich da sehr gut aufgehoben gefühlt schnelle Behandlung. Meine OP am Linken Zeh ist super verlaufen. Er spricht mit den Patienten auf augenhöhe sehr freundlich. Das Personal auch bin sehr zufrieden

Top Arzt und tolles Personal! Habe eine sehr gute OP meines Hallux Valgus gehabt ohne weitere Schmerzen. Sehr zu empfehlen, aber auch sehr gefragt. Lange Wartezeiten sind üblich. Auch ich habe bei meinen Vorterminen länger als 2 Stunden warten müssen. Man kann allerdings froh sein, dass man erstmal einen Termin hat. Zeit muss mitgebracht werden, aber es lohnt sich! Insgesamt kann ich die Praxis wärmsten Herzens weiterempfehlen!