Dr. Bernard Neuhaus

Ich war bei Dr Zeidan in Datteln. Enttäuschender ging's nicht. Befund MRT linkes Knie lag vor. Knochenödeme... Kniescheibe nach links verrutscht... Knorpel abgebaut... Rechte Knie( kein MRT)macht die selben starken Schmerzen wie links ...beide sind auch angeschwollen . Ich habe mich nicht gut beraten gefühlt und auch nicht ernst genommen... Therapiemaßnahmen habe ich erfragt. Unglaublich...man fühlt sich nur noch wie eine Nummer..jetzt habe ich Bandagen, aber die Entzündung wird nicht behandelt und eine weitere Kontrolle wurde auch nicht angeraten...Danke für diese enttäuschende Untersuchung !!

Freundliche Arzthelferinnen....Termin wurde pünktlich eingehalten und der Doktor nimmt sich Zeit, ist freundlich und erklärt alles gut.

Super. Termin am selben Tag online reserviert. Freutlich empfangen worden. Auf die Minute pünktlich dran gekommen. Was vermutlich reiner Zufall war, aber trotzdem erwähnt werden sollte. Herr Dr.Neuhaus war sehr freundlich und hat mir alles ausführlich erklärt. Echt super.

Mein Mann (Privat) hatte heute um 9 Uhr 30 einen Termin bei Herrn Dr. Schmidt in Datteln und ich hatte für mich ein Rezept zur Abholung bestellt. Wir kamen also zur Praxis und wie ja schon an der Tür angeschlagen, sollen Begleitpersonen draussen warten. Da ich auch schon lange dort Patientin bin, ist das nicht neu für mich. So weit, so gut. Der Dame an der Anmeldung sagte ich, dass ich ein Rezept abholen wollte und hatte noch nicht mal ausgesprochen, geschweige denn meine Versichertenkarte in die Box gesteckt, da kam die patzige Frage, "und um ein Rezept abzuholen kommen sie zu zweit in die Praxis?" Worauf mein Mann erwiderte, dass er einen Termin habe und deshalb mitgekommen wäre. Dann wurde mir noch gesagt, dass ich draussen warten muss, was für mich von vornherein selbstverständlich war. Ich war von diesem unmöglichen Verhalten wie vor den Kopf gestossen, freundlich ist anders. Meine Freundlichkeit der Dame gegenüber war damit auch beendet. So etwas habe ich dort oder in Recklinghausen noch nicht erlebt. Der Termin musste von der letzten Woche auf heute verschoben werden. Die Damen am Telefon waren dermassen freundlich und bemüht zeitnah etwas zu finden. Da kann sich die Empfangsdame mal eine Scheibe von abschneiden.

Manchmal ist die Wartezeit etwas lang.Aber Dr.Neuhaus nimmt sich für jeden die Zeit, die er braucht.Ich habe selten einen kompetenteren Arzt gehabt.Kann einfach nur DANKE sagen.