Kinderärztin Dipl.med. Dietlind Schmidt

Mussten dort hin wegen Vertretung unser Kind war sehr krank. Weil wir nicht angerufen haben wurden wir wieder weg geschickt. Geht gar nicht diese Praxis ist nicht zu empfehlen.

Aufgrund von Urlaubsvertretung mussten wir zu dieser Ärztin - vorab telefonische Anmeldung, wo ich nicht durch kam. Daher hin gefahren, vor der Haustür nochmals angerufen, nicht durch gekommen. An der Rezeption wurde mir dann missbilligend gesagt, sie würden immer ans Telefon gehen! Telefonnummer abgeglichen, ich hatte wohl die Nummer der Ärztin direkt, also falsche Nummer. Meine Antwort, "ah dann konnte das ja nicht klappen". Die Arzthelferin sah mich völlig genervt und giftig an. Um mich herum standen sämtliche Arzthelferinnen, die zuhörten. Vor der Tür nur 3 Autos. Es scheint nicht sonderlich viel los gewesen zu sein, wenn alle Arzthelferinnen (2 saßen, 3 standen) zuhören konnten (dies ist meine persönliche Einschätzung, bei Frau Dr. Schuchardt stehen die Schwestern nie rum). Es war 11:00Uhr. Mir wurde dann gesagt es kann mir nur ein Termin am Nachmittag gegeben werden, ich sagte dann ok - welche Uhrzeit denn? Die Antwort war 17:05Uhr! Sehr nett ein 4-jähriges Kind mit Pusteln, hohem Fieber und Schüttelfrost so lange warten zu lassen! Ich bin dann ins MVZ gefahren, wo man immer im Wartezimmer Platz nehmen darf und zeitnah dran kommt! Diagnose Scharlach! Nie wieder fahre ich zu diesen inkompetenten Arzthelferinnen, die sich persönlich angegriffen fühlen, wenn man sagt man hat sie telefonisch nicht erreicht und dies letztlich am Kind auslassen! Um 17:05 hatte mein Kind schon längst Antibiotikum bekommen, dank eines besseren Ärzteteams! Dies ist nicht das erste Mal, dass ich so unfreundlich dort empfangen wurde, wollte ihnen nochmal eine Chance geben. Nie wieder! Die Kompetenz der Ärztin kann ich nicht beurteilen.

Da unsere Ärztin heute urlaubsbedingt nicht da war, sind wir heute hier her gefahren. Wir wurden sehr lieb aufgenommen und das komplette Team (Ärztin und Schwestern) sind sehr lieb und einfühlsam. Der Umgang mit meiner Tochter war wirklich faszinierend. So wünscht man es sich, wenn man zu einem Arzt fährt! Was ich auch wirklich gut finde, dass man nicht mit sämtlichen anderen kranken Kindern im Warteraum sitzen muss, sondern, man draußen wartet und dann angerufen wird, sobald das Kind dran ist. Schade, dass man nur 5 Sterne vergeben kann, hier wären mindestens 10 angemessen ☺️

Nach langem suchen, endlich eine Ärztin und praxis auf die wir uns 1000% verlassen können!!! Immer und für alles Verständnis!!! Einfühlsam bei beiden Kindern (11/1)!!! Jede angst und frage wird ernst genommen!!! Seid dem ersten tag 1000% vertrauen!!! Das Team der Praxis ist unverbesserlich!!! Vielen dank für die tolle Arbeit von euch!!!

Heute leider maßlos enttäuscht wurden. Trotz Termin wurde Annahme zur Impfung und U-Untersuchung verweigert. Es gab ein Missverständnis bei der Terminvergabe. Laut Praxis 15.30 Uhr. Eigener Kalendereintrag besagt 15.45 Uhr. 15.40 Uhr in der Praxis gewesen. Die Wartezimmer waren augenscheinlich leer. Wir mögen doch bitte zu einem neuen Termin kommen. Eine Impfung konnte somit heute leider nicht erfolgen. Wir werden den Kinderarzt wechseln. Ich habe für vieles Verständnis. Aber nicht für vermeintliche 10min, egal an welcher Stelle der Fehler jetzt lag.