DR. NEDIM YÜCEL

Das Schild : bitte behandeln sie unsere Mitarbeiter freundlich und respektvoll, sollte auch andersherum gelten. Die Mitarbeiter am Empfang, super patzig und unfreundlich. Ich wollte einen Termin, da ich akut Verdacht auf eine Entzündung im Fuß habe.. Ich wurde direkt patzig am Tresen bedient. Ich sollte ins Krankenhaus fahren oder bis Ende März warten. Krankenhaus ist für Notfälle da und mein Fall ist kein Notfall.

Ich wollte anrufen sie haben nicht abgenommen Ich musste 2 Stunden warten bis einen dran und ich bin hin gefahren da war nicht los nur 5 Patienten ich .sie waren am Nagel feilen

Leider sehr unfreundliche Mitarbeiter und schlechte Terminorganisation. Termine werden nicht eingehalten, was zu unnötigen Wartezeiten führt. Ich habe vor 6 Wochen ein MRT machen lassen. Obwohl mir gesagt wurde, dass die Ergebnisse innerhalb von 24 Stunden vorliegen, wurde ich mehrfach vertröstet und nicht ernst genommen. Erst als ich die Unterlagen selbst persönlich abgegeben habe, hat plötzlich alles funktioniert. Sehr enttäuschende Organisation und schlechter Umgang mit Patienten.

Der Herr Yücel geht gar nicht. Sehr arrogant und unmöglich zu Patienten. Die restliche Belegschaft ist schwer in Ordnung und sehr nett aber der Chef selber geht gar nicht. Vergisst au's weiter an die Krankenkasse zu leiten und ich habe deshalb Ärger ohne Ende.

Ich habe der Praxis mehrfach eine neue Chance gegeben, aber mein Eindruck bleibt leider schlecht - es sei denn man ist Privatpatient oder BG-Fall. Lange Wartezeiten wenn man notfallmäßig einen Termin bekommt - völlig in Ordnung. Aber trotz ärztlicher Aussage, dass man im Juli wiederkommen soll, erst im September einen Termin zu erhalten und dann stundenlang trotz Schmerzen und Einschränkungen dort zu warten bis man drankommt (ohne eine Info darüber zu erhalten), kann wirklich nicht sein!