Facharzt für Orthopädie - Dr. med. Hans-Peter Kerling

Ich war heute mit meiner Mutter bei Dr Bartsch. Sehr unfreundlich und belehrend Meine Mutter ist 85 und hat ihn bei ihrem ersten Besuch nicht gleich alles verstanden. Dr. Bartsch hat meine Mutter herabgesetzt. Er meinte seine Zeit ist kostbar und er will nicht alles zweimal erzählen. Es müsse im Zukunft jemand dabei sein, damit er nicht alles zweimal sagen muß. Das ist an Arroganz nicht zu überbieten. Diese Praxis ist absolut nicht zu empfehlen. Man kann ihn nur wünschen daß er mit 85 Jahren noch alles versteht.

Leider sehr unfreundlich, man wird vom Arzt angepflaumt, wenn man nicht detailliert am Empfang gleich nach Einlesen der Krankenkassenkarte sämtliche anamnestischen Angaben macht, während das Wartezimmer zuhört. Datenschutzkonform sieht anders aus. Man könnte ja alles im Sprechzimmer erfragen, auch vorab durch eine der freundlichen MFAs wenn ärztlicherseits so gewünscht. Meine Beschwerden hatten sich von Termin 1 auf Termin 2 minimal verbessert, aber meine Hauptbeschwerde blieb unverändert bestehen. Aber da durfte ich mir leider anhören, dass das ja gar nicht sein könne, das habe man sich so nicht im Computer aufgeschrieben und daher wäre das ausgeschlossen. Außerdem wären die Beschwerden ja besser, hätte ich ja selbst gesagt. Ja und nein. So geht jedenfalls keine gute Kommunikation und wo meine Beschwerden sind weiß ja wohl ich selber am allerbesten. Sehr schade, warum ging der Termin so schief? Ich kann mich kurz, knapp und sachlich artilulieren, kann meine klar umschriebenen Beschwerden gut schildern und bin freundlich und nicht fordernd aufgetreten. Aber da meine Beschwerden so ja nicht so im PC stehen wurde ich mit Unterstellungen/ Vorwürfen überschüttet. Das hätte ich mir gerne erspart, sachliche Gespräche sind konstruktiver.

Ich empfehle Dr. Barth nicht! Nach mehr als einer Stunde Warten (mit Termin), konnte er eine Diagnose feststellen. Nicht besonders emphatisch, aber soweit okay. Falls man jedoch nicht ALLE Fragen akribisch am Empfang bereits kommuniziert hat, wird man während der Sprechstunde abrupt und abweisend abgewiesen und es wird einem mitgeteilt, dass man keine Zeit für solche weiteren Fragen habe, da angeblich die Zeitplanung dies nicht hergebe! Wieso soll ich denn am Empfang all meine Fragen, die ich unter vier Augen dem Arzt stellen möchte, bis ins kleinste Detail der Empfangsdame(n) mitteilen? Und im Wartezimmer hört eh jeder alles mit. Schon mal was von Datenschutz gehört? Zudem: Die Praxis gibt es nicht seit gestern. Die Leidtragenden des (angeblichen) schlechten Zeitmanagements sollten NICHT die Hilfe suchenden Patienten sein. Die Anfahrt aus dem Landkreis hat sich semi gelohnt. Wenn eine Behandlung notwendig ist, dann lieber zu Dr. Kerling. Oder direkt ChatGPT fragen - da erfährt man wenigstens keine herablassende Reaktionen.

Die negativen Bewertungen kann ich nur bestätigen. Herrn Kerling fehlt jegliche Empathie für Menschen. Nach der Diagnose Knochenhautentzündung am Ellenbogen, wurde mir, ohne Nachfragen von evtl. Unverträglichkeiten, eine Kortisonspritze ohne Gefühl so in den Ellenbogen reingeknallt, dass ich seit einer Woche eine Schwellung mit Bluterguss habe und mehr Schmerzen als zuvor. Der Arzt spricht lieber mit seinem Diktiergerät als mit dem Patienten. Ich bekam noch ein Rezept für eine Bandage, aber keinerlei Empfehlung für Verhaltensmassnahmen zur Besserung. Hier kann der Beruf keine Berufung sein.

Ich bin sehr zufrieden mit der Behandlung von Dr. Kerling bei meinen Schulterbeschwerden- von der Diagnose, der Arthroskopie selbst bis hin zur Nachbehandlung. Auch das Praxispersonal war immer freundlich und kompetent. Jetzt, knapp 5 Monate nach dem Eingriff bin ich so gut wie schmerzfrei und die Beweglichkeit der Schulter ist auch so gut wie wieder hergestellt.