MVZ Dinkelsbühl - Chirurgie

Von den lieben Damen am Empfang angefangen bis zu den tollen Ärzten. So nett und menschlich. Wirklich eine supertolle Praxis. Sehr zu empfehlen.

Habe online einen Termin vereinbart. Super freundliches Personal. Tolle Betreuung vor, während und nach der OP. Jederzeit wieder und absolut empfehlenswert.

Ich hatte einen kleinen chirurgischen Eingriff und habe mich von Anfang an in sehr guten Händen gefühlt. Das gesamte Team – sowohl im Empfangs- als auch im OP-Bereich – war ausgesprochen freundlich, aufmerksam und einfühlsam. Auch die Betreuung nach dem Eingriff war hervorragend. Dr. M. war sehr freundlich, kompetent und sympathisch, was mir sofort Vertrauen gegeben hat. Ich bin mit der Behandlung und dem gesamten Ablauf rundum zufrieden und kann die Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen.

Dass das Gesundheitssystem überlastet ist, wissen wir alle. Das ArzthelferInnen keine Termine herzaubern können auch. Ebenso,dass sie an bestimmte Vorgaben ihrer Chefs gebunden sind. Es ist sogar nachvollziehbar, dass man sich in diesem Sozialberuf,in dem man mit vielen Schicksalen konfrontiert ist, innerlich schützen muss. ABER: Umempathisch und gefühllos abgeklärt auf eine weinende,sichtlich erschöpfte Patientin,die unter Schmerzen um Hilfe bettelt zu reagieren, ist ein NoGo. Die Aussage, dass keine Rezepte Schmerzmittel ausgestellt werden, fühlte sich nach unterlassener Hilfeleistung an. Empathie- trotz zu wahrender Grenzen und Selbstschutz - ist erlernbar!

Wenn man stundenlang versucht, einen Termin zu bekommen, aber immer vom AB vertröstet wird und nach 2,5 Minuten aus der Leitung fliegt. IMMER ! Ich verstehe ja wenn ihr überlastet seid, aber dann sprecht wenigstens auf Band, dass ihr keine Termine mehr frei habt und man gleich z.B. in die Notaufnahme soll?! Ihr haltet nur hin, mein Fuß ist verletzt! Und die Praxis meiner Hausärzte sagen, ich soll gleich woanders hin, auch sie kommen nie durch wenn sie was brauchen. Was ist denn das für eine Gesundheitsversorgung...