Frau Margareta Maierhöfer

Ich musste mich zu dieser Praxis begeben, da mein Hausarzt im Urlaub war. Mit einer ziemlich schweren Grippe (Fieber, Kopfschmerzen, Husten etc.) bin ich zur "Offenen Sprechstunde" dieser Praxis gegangen. Sowohl online als auch im Aushang vor Ort wird auf eine Besprechungszeit von 5 Minuten pro Patient hingewiesen, was für mich total in Ordnung war, da ich lediglich eine Krankschreibung brauchte. Als ich kurz von 11 Uhr ankam, standen bereits ca. 10 weitere Personen im Flur vor der Arztpraxis. ein Eintrittskonzept schien es nicht zu geben, da manchmal Personen kamen die die schlage komplett ignorierten. Außerdem wurde man nicht hineingerufen. Irgendwann hatten wir Patenten und darauf geeinigt, alle 2 Minuten einen weiteren hineingehen zu lassen. An der Anmeldung merkte ich an, dass draußen noch eine Hand voll Personen warteten, worauf ich alle hineinrufen sollte. Das tat ich dann natürlich auch. Ich sollte mich in das "Wartezimmer 2" setzen. In diesem waren beriets ca. 8 weitere Patienten und ich bekam den letzten Stuhl. Vor dem Wartezimmer saßen übrigens auch noch 3 weitere Personen. Jetzt kommt meine Mathematik: 8 Patienten vor mir x 5 Minuten Besprechungszeit = 40 Minuten Meinetwegen können wir das ganze auch um 25% auf 50 Minuten aufrunden, wenn es doch mal Verzögerungen gibt. Eine solche Wartezeit wäre für mich akzeptabel. Nachdem ich also 45 Minuten im Wartezimmer gesessen hatte, und in der gesamten Zeit nur EINE Person die im Flur vor dem Wartezimmer saß aufgerufen wurde, ging ich an die Anmeldung und fragte danach, ob man den ganzen Prozess nicht etwas beschleunigen könne, da hier wirklich ziemlich viele sehr kranke Leute saßen. Zurück kam mehrmals ein ziemlich patziges "Was soll ich denn jetzt bitte machen? Sagen SIE mir doch was ich machen soll?" Das fand ich nicht nur Unprofessionell, sondern vom Tonfall her auch sehr frech. Warum sollte ich mir als Patient etwas einfallen lassen, damit die Praxis besser läuft? Die Dame vom Empfang hätte eventuell mal die Ärzte über den überfüllten Zustand der Praxis informieren können. Das hätte vielleicht nicht viel ausgemacht, aber es hätte definitiv ein positives Signal der Bemühung gesendet. Ich ließ mich also wieder austragen und beschwerte mich beim gehen noch lautstark darüber, dass sie bitte mal ihr System überdenken sollen und dass man sich das als Patent nicht bieten lassen muss. Vielleicht habe ich persönlich an dieser Stelle leicht über reagiert, was ich mir aber durch meinen ziemlich angeschlagenen Zustand auch im nachhinein nicht verübeln kann. Ich gebe trotzdem zwei Sterne, da ich in der Vergangenheit eher neutrale Erfahrungen in dieser Praxis hatte, und ich nicht alle Ärzte und Arzthelferinnen über einen Kamm scheren möchte.

Ich kann nicht verstehen, wenn viele so schlechte Rezensionen schreiben. Ärzte sind auch nur Menschen. Ein Sprichwort sagt, so wie man in den Wald reinruft, so schallt es zurück. 😊

Zum Glück musste ich diese Praxis nur besuchen da mein Hausarzt Urlaub hatte. Den besuch hätte ich mir sparen können ich geriet an eine Ärztin namens Stahl sehr unfreundlich inkompetent kein bisschen hilfsbereit Das von mir benötigte Rezept hab ich nicht bekommen lch dachte immer ein Arzt hilft Menschen aber diese Ärztin hat ihren Beruf verfehlt

Mein Mann ist schon Lange bei den Doktoren aber die Letzte Zeit ist es Ganz Schlimm! Wenn der Computer nicht Funktioniert dann kann man das Rezept auch mit der Hand Ausfüllen wo ist das Problem? Können Sie nicht Mehr mit der Hand Schreiben? Das ist Traurig Da mein Mann auf die Medikamente Angewiesen ist . Auch Die Apotheken Sagen Wenn man sich nur noch auf den Computer Verlässt Kann es sein das da Durch Menschen Sterben. Weil keiner Mehr mit der Hand Schreiben kann .

Bisherige Erfahrungen waren leider eher durchwachsen mit negativer Tendenz. Schlechte Telefonische Erreichbarkeit, unfreundliche Helferinnen... Über Dr. Stahl, Sandmeier und Geist kann ich nichts berichten. Zu Dr. Maierhöfer würde ich niemanden mehr schicken, geschweige denn selbst noch einmal zu ihr gehen! Auf die Frage nach Hilfe zu anhaltenden Rückenschmerzen riet sie zu Yoga und weniger Stress, vielleicht Hilfe eines Psychologen. Wenn es nach dem Wochenende nicht weg wäre, könnte ich mich ja noch einmal melden?!?!? Eine Unverschämtheit, diese "Hilfe" soll eine medizinische Fachaussage sein?! Ich war schockiert....! Befinde mich inzwischen seit einigen Monaten in physiologischer Behandlung, was mir gut tut.... Vielleicht sollten andere den Gang zum Psychologen antreten, oder ihre Kenntnisse wieder einmal auffrischen....