Orthopädie Nieder-Olm, Dr. med. Andreas Anselmann und Dr. med. Stefan Saupe-Schubert

Als Bestandspatient mit akuten Knieschmerzen wurde mir 2 Tage später ein Termin angeboten. Aber nur als Selbstzahler!!! Das fand ich nicht okay. Noch steht GVP eine Behandlung im akut Fall zu. Das ist neu in der Praxis! Es wird auch nicht erklärt von den Mitarbeitern. Man soll mit dem Arzt darüber sprechen. Leider nix mehr für mich! Ich bin chron. krank und muss sowieso überall zuzahlen. Bei den vielen sehr positiven Bewertungen frage ich mich, warum das bei mir jetzt so gelaufen ist. Möglicherweise hätte ich zusätzlich sagen sollen, daß ich gestürzt bin. Ich weiß es nicht!? Zum Zeitpunkt des Termines konnte ich kein Auto mehr fahren und zusätzlich ein Taxi...also..! Da stimmt dann das Vertrauensherhältnis überhaupt nicht mehr! Schade!

Leider nicht zu empfehlen. Bereits am telefonischen Empfang wurde ich sehr unfreundlich behandelt. Die Mitarbeiterin zeigte keinerlei Interesse daran mein Anliegen zu verstehen oder eine gemeinsame Lösung zu finden. Sie hielt starr an Ihrem Standpunkt fest und wirkte wenig kundenorientiert. Im Gegenteil: es kam der Hinweis ich könne mich ja gerne an einen anderen Fachkollegen wenden. Ein respektvoller und hilfsbereiter Umgang mit Patienten sieht für mich anders aus. Schade. In unserem Fall hat die Praxis dadurch gleich drei Patienten verloren - was dort vermutlich keine große Rolle spielt, für uns jedoch enttäuschend ist.

👍👍 CRAZY FUNKY COOL 👍👍 Crazy ist, dass man fast 3 Wochen mit Schmerzen im Rücken nicht mehr zum Schlaf findet. Dabei ist der Coolste und meiner Meinung nach kompetenteste Orthopäde gleich vor der Tür. Dazu hat ein noch ein Mega verständnisvolles, sehr hilfsbereites und funky Mitarbeiter Team. Danke für die schnelle Hilfe und den kurzfristigen Termin von einem auf den anderen Tag. 🙏🙏 Dr. Saupe-Schubert hat mich innerhalb eines Tages von einem 3 wöchigen Martyrium mit Schmerzen erlöst. Wo das Gesundheitssystem im Krankenhaus versagt hat, gab es im Gegenzug hier einen Mediziner, dem der Eid zu helfen noch wichtig und richtig ist. Ich danke Ihnen und ihrem Team für die Hilfe. Kann hier guten Gewissens eine 10 von 10 bewerten.

Vor genau einem Jahr hat mich Dr. Anselmann operiert. Ich habe ein neues Knie (Totalendoprothese) von ihm bekommen. Von der ersten Vorstellung über die Vorgespräche, der OP in Alzey bis hin zur Betreuung während des Aufenthaltes im Krankenhaus und der Nachsorge ist alles erfolgreich verlaufen. Ich bin absolut schmerzfrei im Knie und kann wieder über Stock und Stein gehen/wandern/am Berg rumkraxeln. Dr.Anselmann ist ein sehr kompetenter Arzt. Die Freundlichkeit des gesamten Teams in der Praxis ist sehr schätzenswert und genauso empfehlenswert.

Meine OP mit zwei "neuen Knie"zur gleichen Zeit war hervorragend!!! Herrn Dr Andreas Anselmann ist sehr kompetent sowie das ganze Praxisteam, vor allem die Unterlagen für die OP sind sehr gut gegliedert erklärend und lässt keine Fragen offen das hebt sie zu anderen Praxen ab ; weiter so 😘😘