Hausarztpraxis Bruchhausen-Vilsen

Ich bin hier Patient seit fast 30 Jahren und habe mich bei Dr. Pellmann, als auch bei den Nachfolgern dem Ehepaar Teuchert immer gut aufgehoben gefühlt. Ich fühlte mich immer gewertschätzt und mit meinen Wehwehchen ernst genommen. Auch alle Damen am Tresen, Labor, EKG etc. Sind stets freundlich und nett. Deshalb werde ich auch weiterhin, solange ich Auto fahren kann, aus Syke in die Praxis fahren.

Ich bin mega zufrieden mit der Arztpraxis! Okay, telefonisch jemand zu erreichen ist nicht wirklich so einfach, ABER Termine oder Rezepte kann man super per Mail absprechen oder anfordern! Das man trotz Termin mal etwas warten muss stimmt, ABER da kann man sich drauf einstellen. Hier wird sich halt einfach nochmal etwas Zeit genommen. Und wenn nicht soviele vermeintlich sterbenen Menschen mit einer Grippe oder sogar totes Husten zum Arzt rennen wurden, wäre es auch viel einfacher die Termine einzuhalten!

Man wartet auch mal etwas länger im Wartezimmer? So What! Das hat man bei anderen Hausärzten genau so. Man steckt auch öfter mal länger in der telefonischen Warteschleife fest? So What! Das hat man bei anderen Hausärzten genau so. Termine und Rezepte funktionieren Online besser und schneller? So What! Das hat man bei anderen Hausärzten genau so. Bei kleineren und alltäglichen Sachen wird nur kurz drüber geschaut und dann verschrieben / krank geschrieben? So What! Das hat man bei anderen Hausärzten genau so. Könnte evtl. alles daran liegen das es nicht mehr so viele Hausärzte, dafür aber viel mehr Patienten gibt. Diese Praxis ist nur meine Ausweichpraxis wenn die in Asendorf geschlossen hat, das habe ich dieses Jahr vier Mal in Anspruch genommen und jedes Mal wurde mir am Telefon kurzfristig geholfen, Termine gab es am selben oder folgenden Tag, die Wartezeit nach Anmeldung war erträglich und die Behandlung, sowohl von den Sprechstundenhilfen als auch vom Arzt war professionell und freundlich. Und das ganze wie gesagt obwohl ich überhaupt kein Patient dieser Praxis bin!

Ich finde einige Kommentare hier einfach nur unsachlich, frech und unverschämt. Kein Arzt sucht es sich aus, so viele Patienten versorgen zu müssen. Wir haben Ärztemangel, dafür können aber weder die beiden Ärzte, noch das Praxisteam etwas. Ja, man muß manchmal lange warten, aber wenn man freundlich bescheid sagt, dass man einen Anschlusstermin hat, wird man auch vorgezogen, wenn irgend möglich. Die Ärzte müssen nun mal nach Dringlichkeit arbeiten und nicht nach Wunschvorstellung der Patienten. Unfreundlich war dort zu mir auch noch niemand, ist doch klar, dass man zügig arbeiten muss bei einem hohen Patientenaufkommen an der Anmeldung. Die Ärzte nehmen sich aber in jedem Termin ausreichend Zeit und ich fühle mich von beiden sowohl ernstgenommen, als auch fachlich und menschlich gut behandelt und das ist meiner Meinung nach das Wichtigste. Ich bin auch ohne Termin immer drangekommen und freundlich behandelt worden, gehe aber auch nur ohne Termin hin, wenn's meiner Meinung nach wirklich dringend ist und nicht wegen Lappalien, die Zeit haben. Das sollten sich einige Leute vielleicht auch mal angewöhnen, das würde sowohl das Team, als auch die anderen Patienten entlasten. Dass jemand dort bewusst absichtlich nicht ans Telefon gehen oder lieber Kaffee trinken würde, ist mal ein großer Quatsch und es einfach eine Frechheit, sowas zu unterstellen. Ich glaube nicht, dass das Team überhaupt Zeit für ausgedehnte Kaffeepausen hat. Willkommen im deutschen Gesundheitswesen. Das ist aber ein politisches Problem und keinea, dass das Praxisteam oder die Ärzte ändern können.

Der letzte Laden! Dumm auf Band labern wegen Urlaub, keine Vertretung aufweisen, im Netz steht wie immer geöffnet. Unfreundlich und elendig organisiert. Man merkt Herr und Frau Doktor sind nur noch genervt. Wie wir auch!