Klinik für Unfallchirurgie und Orthopädische Chirurgie | Helios Klinik Schwelm

War eben mit meiner Tochter dort! Nie wieder! Sie hat ein dickes Knie und kann kaum gehen geschweige das Bein beugen (Bäderriss, Meniskus?). Wir wurde mit dem Hinweis auf das bereits geschlossene MRT wieder weggeschickt. Die Empfehlung war: Gehen sie kommenden Montag zum Orthopäden.

Sehr schnelle und kompetente Hilfe. Sofortige Schmerztherapie, ein Tag später die OP. Danach kaum Schmerzmittel nötig. Freundliche Pfleger, Ärzte und netter Herr im Aufwachraum. Danke für Wassereis und Tee ;-)

Extrem unfreundlich schon am Telefon gewesen. Erst mal wollte ich einen Termin für meine Mutter machen wobei die Frau am Telefon erst mal nicht wusste wo sie mich weiter leiten sollte dann hatte sie mir eine Nummer gegeben wo ich anrufen sollte ( die Nummer existierte gar nicht). Habe ich dann selber durch Internet die Nummer für Ortopäde gefunden und da hat es erst richtig angefangen. Die Frau war Extrems frech und hat mich erst mal 5min lang ausgefragt bei welchen Arzt ich mich melden sollte, was ich überhaupt ohne Sinn fand weil ich dort noch nie gewesen bin. Dann wollte sie mich ganze Zeit weiter zu Helios Wuppertal leiten obwohl ich 10 mal gesagt hatte dass die op dort 2 mal verkackt wurde und wir auf gar keinen Fall mehr dort hin gehen, hatte die Frau aber an Rezeption nicht verstanden anscheinend. Danach wollte sie mir eine Nummer geben wobei sie die so schnell gelesen hat dass es kaum Möglich war es aufzuschreiben als ich noch mal nach die Nummer gefragt habe hatte sie es noch schneller ausgesprochen, habe ich dann nach ihren Namen gefragt da es gar nicht geht dass sie die ganze Zeit es schwer machen möchte und soo frech ist. Meinte sie dann aber ICH hätte sie angeschrien und dass sie kein Grund hätte mir den Namen zu sagen und hat einfach aufgelegt. So unfreundlich, unprofessional und frech schon sehr lange so etwas nicht gesehen.

War nach einer schweren OP 24 Stunden auf der Intensivstation. Ich habe 18 Stunden keine ausreichende Schmerztherapie bekommen. Ich habe vor Schmerzen geschrien. Es war wirklich der Horror.

Die unfallchirurgie ist überhaupt nicht zu empfehlen, zwar sind die Wartezeiten kurz aber das Personal ist sehr sehr unfreundlich ,man wird bei Fragen einfach ignoriert und es wird kaum Auskunft gegeben zu das was man hat ,vorallem dr. Tija tjong empfehle ich zu keinen Fall weiter ,so ein unfreundlichen unsensibel Arzt hab I noch nie gesehen ,lieber warte ich demnächst 4-5 Std woanders