Dr. med. Monika Harms u. Helena Valatka FÄ für Allgemeinmedizin u. Allergologie

Unmöglich!!!!!! Am Telefon sehr nett aber vor Ort einfach furchtbar. Wartezeit angeblich nicht so lange nicht viel los! Meine Tochter wäre hier mit 11 Jahren Patientin gewesen !!!!! Wartezimmer 10 Personen , okay , kaum Bewegung und dann nur willkürlich , was mich bei manchen Ärzten nicht wundert. Nach 1 Std fragte ich wie lange es noch dauert ! Die Damen am Empfang meinte kann sie nicht sagen das machen die Ärzte sie hat keinen Einfluss darauf !! Okay wieviele waren vorhin denn vor mir ?!? Antwort 5 Leute okay und wieviele sind jetzt noch vor uns nach 1 Std Wartezeit??? Immer noch 5 !! Eine Frechheit !! Vorallem wenn es um Kinder geht !! Egal ob Insel hin oder her !! Also gingen wir !! Unmöglich innen immer noch 12 Leute und aussen ca 12 Leute vor der Türe !! Fassungslos !!

Aufgrund meiner Beschwerden, wurde ich von der netten und aufmerksamen MTA direkt in ein Behandlungszimmer gesetzt, obwohl das Wartezimmer schon gut besetzt und sich schon Wartende vor den Behandlungszimmer befanden. Nach kurzer Wartezeit wurde ich von Frau Müller kompetent medizinisch beraten. Die Einnahme der verschriebenen Medikamente wurde sehr genau besprochen. Trotz vollem Wartezimmer und bis auf die Straße wartende Patienten, kam gefühlt keine Hektik bei der Ärztin auf. War sehr zufrieden.

Super freundliche Ärztin und Arzthelferin! War dort mit Hundebiss und bin super schnell behandelt worden!! Jetzt habe ich Tetanus Vollschutz und Antibiotika.

Trotz sehr langer Wartezeiten hat sich die Ärztin am Ende genügend Zeit genommen und kompetent beraten und behandelt. Man sollte (wenn man wirklich dringendes hat) halbe Stunde vor Öffnungszeitbeginn da sein, um sicher noch in die Akutsprechstunde aufgenommen zu werden.

Heute notfallmäßig der erste Besuch. Die Sprechstundenhilfen, denen ich dort begegnet bin, waren alle sehr freundlich und trotz proppevollem Wartezimmer gut gelaunt. Auch ohne Termin durfte ich im Wartezimmer Platz nehmen. Natürlich war die Wartezeit deswegen recht lang, aber das ist in jeder Praxis der Fall. Sehr netter Arzt, der sich Zeit genommen hat und mir helfen konnte. Ich fühlte mich gut aufgehoben.