Orthopädische und Unfallchirurgische Gemeinschaftspraxis Dr. Stefan Ensslin und Dr. Christian Petzoldt

Erfahrungen Enßlin: Sehr unfreundlich, gestresst und passiv aggressives Verhalten gegenüber Patienten. Trotz Überweisung zum Facharzt muss man sich rechtfertigen, erklären und die Beschwerden werden relativiert und in Frage gestellt. Vollkommen fragwürdig warum dieser Mann Arzt geworden ist.

Ich war mit meiner Tochter da wegen starken Rückenschmerzen und es hieß es wäre eine Muskelverhärtung, als ich kurz drauf anrief weil sie kaum laufen konnte wollten sie mich 2 Wochen vertrösten- am Ende ging ich woanders hin, meine Tochter bekam ein MRT und hat 2 (!!) komplette Bandscheibenvorfälle. Als ich nochmals anrief weil der neue Orthopäde die Röntgenbilder braucht habe ich sie auf Papier ausgedruckt und gefaltet bekommen. Keine CD, kein QR Code. Zumindest für Kinder und Jugendliche ist diese Praxis ungeeignet. Jaaaaaa ein Bandscheibenvorfall mit 14 ist extremst selten aber dieser Fehler hätte nicht passieren dürfen! Dadurch wurde alles schlimmer. 😔😔

Eine Praxis, wie man sie sich wünscht! Alles ist sehr sauber und ordentlich, die Atmosphäre angenehm. Es gibt einen barrierefreie Eingang mit extra Aufzug, super durchdacht. Das ganze Team war außergewöhnlich freundlich und unglaublich aufmerksam. Ohne dass wir etwas sagen mussten, wurde für meine Mutter (Lungentransplantierte) sofort ein separater Raum zum Sitzen organisiert. So viel Herzlichkeit und Kompetenz erlebt man selten, wir haben uns rundum wohl und bestens betreut gefühlt. Ein großes Dankeschön an das gesamte Praxisteam!

Ich konnte kaum laufen habe mich an diese Praxis gewandt habe auch schnell einen Termin bekommen. Die Wartezeit war auch sehr kurz, es wurde eine Röntgenaufnahme gemacht und dann wurde mir eine Kniemanschette und Physiotherapie verordnet. Bis dahin alles schön und gut. Als es nach 3-4 Wochen nicht besser wurde ,hatte ich Probleme wieder einen Termin zu bekommen. Anrufe wurden nicht entgegen genommen. Daher habe ich dann per Mail es geschafft einen Termin zu bekommen. Ich wollte diesen Termin verschieben. Danach kam nichts mehr weder per Mail noch telefonisch. Ich habe nach wie vor Schmerzen und habe nun woanders einen Termin bekommen. Ich finde es eine Frechheit das man hier einen Patienten den man in Behandlung hat keinen Anschluss Termin mehr gibt zumal ich jetzt festgestellt habe dass eine Diagnose gar nicht zutrifft. Jedoch hatte ich wie gesagt keinerlei Möglichkeit mich mit dem Arzt noch mal zu unterhalten da man mir die Termine bzw Anrufe komplett verweigert hat auch mild werden nicht beantwortet. Daher ist diese Praxis meines Erachtens nicht zu empfehlen.

Ich hatte starke Schmerzen und konnte mich kaum bewegen. Nach einem Anruf durfte ich sofort in die Praxis kommen – keine lange Wartezeit, was ich als großen Pluspunkt empfinde. Die Damen am Empfang waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Dr. Enßlin hat sich Zeit genommen, mich gründlich untersucht und sehr gut behandelt. Ich war bereits bei mehreren Sportverletzungen dort in Behandlung und wurde jedes Mal kompetent versorgt. Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen – ich habe durchweg positive Erfahrungen gemacht und fühle mich dort bestens aufgehoben.