Herr Jens Germeshausen

Leider muss ich folgende negative Erfahrung mit der Praxis Germeshausen teilen: Mein Vater war dort als Patient registriert, hatte aber längere Zeit keine Beschwerden und somit keinen Arztbesuch notwendig. Nach einem akuten medizinischen Notfall wurde er ins Krankenhaus eingeliefert, dort behandelt und anschließend mit dem Hinweis entlassen, sich für Medikamente und Krankmeldung an seinen Hausarzt zu wenden. Obwohl er offiziell Patient der Praxis ist, wurde ihm dort jegliche Hilfe verweigert – mit der Begründung, er sei zu lange nicht mehr da gewesen und solle sich bitte einen neuen Hausarzt suchen. In unserer Region nimmt jedoch derzeit kein Arzt neue Patienten auf. Selbst unsere Bitte, ihm zumindest einmalig ein Rezept für seine dringend benötigten Medikamente auszustellen, wurde abgelehnt. Uns ist bewusst, dass viele Praxen an ihre Kapazitätsgrenzen stoßen. Dennoch hätten wir uns mehr Menschlichkeit, Verständnis und Unterstützung gewünscht – gerade von einer Hausarztpraxis, die ihre Patienten im Notfall nicht allein lassen sollte.

Also ich war entsetzt heute in der Praxis mein Vater hatte letzte Woche angerufen für neukunde da er eine OP hatte eine neue Hüfte bekommen hat und nach dem Krankenhaus in die Praxis kommen soll hat einen Termin bekommen für dahin zu kommen für die Wunde jedes mal frisch gemacht zu bekommen war dann heute das erste mal da und dann wurde der Artzt so unverschämt mit meinem Vater er wurde so zu unrecht behandelt obwohl er einen Termin hatte wurde sich verweigert die Wunde frisch zu machen…nach großem Theater wurde die Wunde dann frisch gemacht darf aber jetzt nicht mehr dahin kommen zum frisch machen… bin selber Kunde da mit meinem Mann und Sohn eigentlich sehr zufrieden aber wo ich das gehört habe war ich schockiert… schade

Ich war vor vielen vielen Jahren das erste Mal durch Zufall Sonntags zum Notdienst mit meiner Tochter hier. Herr Berg hat sich soviel Zeit genommen und hatte trotz Sonntagsarbeit vollstes Verständnis für unsere Situation. Mittlerweile sind wir mit der kompletten Familie seit mehr als zehn Jahren hier in der Patienten Kartei und auch wenn es oftmals stressig zu geht, nimmt sich jeder der Ärzte immer wieder Zeit!

Ich fühle mich sehr gut aufgehoben in dieser Praxis. Obwohl Dr Jens Germeshausen oft unter Stress arbeiten muss weil die Praxis viel besucht ist, nimmt er sich jedes Mal Zeit für mich resp. meine Frau. Die Angestellten sind jedes Mal freundlich und hilfsbereit. Da nimmt man auch gerne mal eine längere Wartezeit in Anspruch.

Liebes Praxisteam, ich möchte meine außerordentlich positive Erfahrung in Ihrer Praxis teilen. Seit einiger Zeit bin ich Patient bei Dr. Berg und ich bin überaus zufrieden mit der Betreuung. Besonders hervorzuheben ist die kurze Wartezeit in der Praxis. Ich schätze es sehr, dass meine Termine pünktlich eingehalten werden und ich nicht lange im Wartezimmer verbringen muss. Dr. Berg zeichnet sich durch seine gründlichen Untersuchungen aus. Ich fühle mich stets gut aufgehoben und habe Vertrauen in seine medizinische Expertise. Seine Erklärungen sind klar und verständlich, was mir hilft, meine Gesundheit besser zu verstehen. Auch das gesamte Team in der Praxis verdient Lob. Die medizinischen Fachangestellten sind ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Sie schaffen eine angenehme Atmosphäre, die den Arztbesuch zu einer positiven Erfahrung macht. Ich bin sehr dankbar, Dr. Berg und sein Team als meine medizinische Betreuung zu haben und empfehle die Praxis gerne weiter.