Fusschirurgie am See

Dr. Mattes ist ein sehr kompetenter Arzt, bei dem man sich sofort gut aufgehoben fühlt. Er nimmt sich Zeit und erklärt alles verständlich. Die Praxis ist wunderschön eingerichtet und hat ein sehr angenehmes Ambiente. Auch das Team ist super freundlich. Klare Empfehlung!

Tolle, sehr freundliche und kompetente Praxis. Meine OP war ein voller Erfolg und die Abläufe waren zu meiner vollsten Zufriedenheit. Herr Dr. Voltmer vereint Können und Empathie zu 100%. Danke dafür.

Bin gerade als Patient dort in Behandlung und OP-Vorgesprächen. Bisher läuft alles sehr gut, von Terminabsprachen mit den sehr netten Damen, keine langen Wartezeiten, bis zu Gesprächen und Informationen seitens Herrn Dr. Mattes. Weiteres wird folgen... Danke allen Beteiligten vorab. JL.

Dr. med. Frank Mattes hat meine Tochter nach einem Sportunfall behandelt und die notwendigen Versorgungen sauber und effizient eingeleitet. Das komplette Praxisteam und Herr Dr. Mattes waren während der gesamten Untersuchungsintervalle immer sehr zuvorkommend und hilfsbereit.

Das angenehme Praxisambiente täuscht leider über unempathisches Verhalten und die schlechte Kommunikation hinweg. Auf Feedback seitens Patienten wird arrogant und unreflektiert reagiert. Vereinbarte OP Termin wurden ohne Mitteilung kurzerhand abgesagt. Auf Nachfragen nicht reagiert. Sehr schade, wenn Spezialisten in ihrem Fach derart wenig Interesse an den Menschen zeigen, die sie behandeln. Wir haben uns inzwischen erfolgreich eine andere Praxis gesucht. Die Fachkompetenz will ich Dr. Mattes nicht absprechen, denn von dieser konnten wir uns nicht überzeugen. Empfehlen würde ich die Praxis trotz allem nicht, denn zum Arzt sein gehört mehr als medizinische Expertise.