Joana Dudda
03. June 2026
hiermit möchte ich mich über Frau Moczala beschweren. Ich war zum ersten Mal Patient in Ihrer Praxis und habe leider sowohl am Telefon als auch während meines Besuchs in der Praxis sehr negative Erfahrungen gemacht. Frau Moczala war mir gegenüber unfreundlich und wenig respektvoll. Bereits am Telefon empfand ich ihren Tonfall als unangemessen und wenig hilfsbereit. Auch bei meinem Termin in der Praxis setzte sich dieser Eindruck fort. Als neuer Patient hätte ich mir einen freundlichen und professionellen Umgang gewünscht. Stattdessen fühlte ich mich nicht willkommen und unwohl behandelt. Ein respektvoller Umgang mit Patienten sollte selbstverständlich sein, unabhängig von der jeweiligen Situation.