Gemeinschaftspraxis Blaufelden Dr. M. Hintz / Herr D. Hoang

Am liebsten würde ich gar keine Sterne geben ! Absolut enttäuschende Praxis. Die Mitarbeiterinnen am Empfang sind unfreundlich, genervt und wirken, als wäre man mit jeder Nachfrage eine Belastung. Kommunikation? Fehlanzeige. Die Ärzte nehmen sich kaum Zeit, hören nicht richtig zu und scheinen überfordert, selbst wenn man mit ernsten Beschwerden kommt. Egal, was man hat – die Standardlösung lautet: Ibuprofen und maximal 1 Tag Krankschreibung. Völlig egal, ob du kaum laufen kannst, starke Schmerzen hast oder gesundheitlich am Limit bist. Für alles gibt’s nur die „Wundermedizin“ Ibuprofen – das scheint hier das Allheilmittel zu sein. Wer wirklich ernst genommen und ordentlich behandelt werden möchte, sollte dringend eine andere Hausarztpraxis aufsuchen. Nie wieder!

Sehr nettes, flottes und freundliches Praxisteam, das trotz vieler Patienten für reibungslosen Ablauf und bestmögliche Versorgung der Patienten gesorgt hat. Normale Wartezeit, die mir zeigt, dass man sich für jeden Patienten genügend Zeit nimmt. Das wünsche ich mir für mich und auch für die anderen. Dr. Huang (wie auch stets Dr. Hintz) äußerst freundlich, zugewandt, warmherzig und kompetent . Er hat ausführlich zugehört, aufmerksam und umfassend untersucht und beraten. Und wir hatten ein nettes und aufschlussreiches Gespräch. Danke dem ganzen Praxisteam für die hochmotivierte Arbeit und die freundliche Atmosphäre!

Ich suchte eine Zweitmeinung zu einer Impfung und zur Bestimmung von Antikörpern, da ich mit meinem vorherigen Arztbesuch unsicher war. Als ich telefonisch Kontakt zu dieser Praxis aufnahm und mein Anliegen schilderte, wurde ich sofort unhöflich behandelt. Mir wurde vorgeworfen, „Arzt-Hopping“ zu betreiben, und die Praxis machte deutlich, dass es bei ihnen „so nicht laufe“. Man könne nicht einfach kommen und gehen, wie man wolle, hieß es, und ich müsse, wenn ich einen Termin wahrnehmen möchte, einen Hausarztvertrag unterschreiben und dauerhaft dort bleiben. Nach etwas Überlegung rief ich erneut in der Praxis an, um meinen Termin abzusagen. Ich wies darauf hin, dass ihr Verhalten und ihre Forderung rechtlich nicht zulässig sind. Ich wünsche den Mitarbeitenden ein schönes Leben. Hoffe dass sich dort niemand unter Druck setzen lässt und sich nach Alternativen umschaut. Es muss und darf nicht so laufen! In Deutschland besteht laut § 76 SGB V das Recht auf freie Arztwahl, und das Bedrängen zur Unterschrift eines Hausarztvertrags ist unzulässig (§ 73b SGB V). Diese Praxis hinterlässt einen sehr negativen Eindruck, und ich kann sie niemandem empfehlen. Wie man den Kommentaren entnehmen kann, bin ich damit leider nicht alleine.

In dieser Praxis war ich über 3 Jahre als Patient in Behandlung. Über diese Jahre hat sich in meinem Körper eine schwere Krankheit entwickelt, die vorher mehrmals viele Anzeichen/Symptome aufgezeigt hat, die den Ärzten ständig mitgeteilt wurden. Sie haben mich dabei nie ernst genommen oder weiter an andere Fachärzte überwiesen. Es wurde nicht einmal ein Ultraschall o.ä. angefertigt. Was mir dabei immer wieder auffiel war, der sehr unfreundliche Art der Anmeldung - persönlich oder telefonisch. Insbesondere die Dame mit dem Akzent ist sehr laut und unhöflich gegenüber wartenden Patienten. Ich kann niemandem empfehlen, diese derart veraltete und unqualifizierte Praxis als Patient aufzusuchen.

Utopische Wartezeiten, schlimmer als in jeder Klinik. Über 1h sind die Regel, 2h Gang und gebe und 3h auch keine Seltenheit. Wartezimmer zu klein so das die Patienten bei Wind und Wetter draußen warten müssen. Die Ärzte sind dafür in Ordnung, die Wartezeit ist es allerdings nicht wert.