OTC Zell Praxis Dr. med. Markus Wenz, Stephan Zähringer

Ich war wegen Schmerzen im Knie nach Belastung bei Dr. Markus Wenz. Er hat sich Zeit genommen und das Röntgenbild erklärt. Auch die Bilder aus dem MRT hat er mir ausführlich erklärt und hatte Verständnis für meinen Bewegungsdrang. Ich haber mich super aufgehoben gefühlt und die Diagnose und die "Therapie" haben super gepasst. Vielen herzlichen Dank für die tolle Behandlung 🙏

Dr. Zähringer. Top Behandlung und kompetent. Ohne Schnickschnack einfach ehrlich! Termin zeitlich genau eingehalten! Klare Empfehlung

5 Sterne sind eigentlich zu wenig! Vom ersten telefonischen Kontakt über die schnelle Terminvergabe bis hin zum Termin selbst hat einfach alles perfekt gepasst. Sehr ansprechende, moderne Praxis mit einer angenehmen, freundlichen Atmosphäre. Ich wurde auf die Minute pünktlich aufgerufen. Dr. Zähringer ist äußerst freundlich, fachlich top und dazu noch humorvoll – und das ganz ohne Zeitdruck. Vielen herzlichen Dank für die großartige Hilfe!

Habe am 20.11.2025 versucht wegen starker Schmerzen nach vorhergehender Grippeimpfung im linken Oberarm, die Praxis anzurufen um mich dort von Dr. Wenz untersuchen zu lassen. Die Impfung fand vor 3 Wochen statt. Zwischenzeitlich war ich bei meiner Hausärztin, die empfahl einen Orthopäden aufzusuchen. Mein Anruf begann um 08:30 h, der Anrufbeantworter teilte mit, dass man sich in Patientengesprächen befindet. Nach Dauerwiederwahl entschloss ich mich um 09:00 h die 12km zur Praxis zu fahren um mich behandeln zu lassen. Während der Fahrt habe ich ununterbrochen die Praxis angerufen, immer mit den selben Ergebnis- man spricht mit Patienten. In der Praxis angekommen musste ich feststellen, dass sich 2 Personen im Wartezimmer befanden, sich aber keine weiteren Personen im Anmeldebereich aufhielten. Die Praxis also nicht überbelegt war. Ich konnte also der Anmeldekraft meine starken Schmerzen im linken Arm schildern. Erstaunt war ich, dass sie mir dann einen Termin für den nächsten Dienstag (25.11.2025) nannte. Auf meinen Einwand, dass ich starke Schmerzen habe, den Arm fast nicht heben konnte und ich doch bitte zeitnah behandelt werden möchte, antwortete sie mir, dass man mich nicht sofort behandeln werde, da ich ja 3 Wochen Zeit gehabt hätte um vorstellig zu werden. Der nächste Termin sei Dienstag nächster Woche. Auf meinen Einwand, dass ich ihrer Aussage, man habe den ganzen Vormittag telefoniert keinen Glauben schenken könne, sagte sie, man habe dauernd telefoniert. Meine Meinung zur Praxis: sehr unfreundlich, da das Personal auf einem Haufen herumstand, scheinbar wenig Patientenzulauf. Ich kann die Praxis nicht weiterempfehlen.

Herr Zähringer ist ein toller Arzt und hat die nötige Ruhe einem alles genau zu erklären ! Habe ich so noch bei keinem Orthopäden erlebt. Das ganze Team ist freundlich und stets hilfsbereit.