Medizinisches Versorgungszentrum - Zentrum Limburg

Dienstag 10.06.25 Eine unglaublich arrogante, respektlose blonde Artzhelferin führt sich auf wie ein Sheriff! Die armen Kollegen! Man konnte richtig hören und merken wie sehr sie es „genießt“ ein wenig Macht über die Terminvergabe und den Abläufen gegenüber den Patienten zu haben. Der Empfang dauerhaft mit 5-7 wartenden Menschen, sie reißt laufend die zwei Kolleginnen, die bemüht sind das abzuarbeiten, durch ins Ohr flüsternde Tratscheinlagen aus der Konzentration und dem Arbeitsprozess raus, belehrt Patienten, rockt Sprüche wie: wir arbeiten eh schon umsonst und wollen auch mal Feierabend ( um 8:30 Morgens). Mit so jemanden arbeiten zu müssen: bemitleidenswert! So behandelt man weder Patienten noch Kollegen und so tritt ein qualifizierter Mensch auch nicht auf! Ich glaube an Karma!!

Leider muss man einen Stern vergeben... Dies haben sie heute eigent6nicht verdient. Telefonisch einen Termin für den Handchirurg (mit Angabe des Befunde) ausgemacht. Es hieß, es geht nur dienstags oder donnerstags, also Urlaub genommen. Nach einer 3/4 Stunde warten kommt man ins Vehandlungszimmer, um zu hören, ich bin nicht die richtige Ärztin für Sie. Dieser Ärztin halte ich zu Gute, dass sie noch versucht hat, mich beim Kollegen heute unterzubringen. Leider hat er keine Zeit.... Ich soll doch einen neuen Termin machen. Das wird nicht geschehen

Da man leider mindestens einen Stern geben muss... Ich wollte heute als Neupatientin zu Dr. Merkel, leider ist es beim Wollen geblieben. Die Organisation in dieser Praxis ist eine Katastrophe; Wartezeit trotz Termin von über einer Stunde; die Reihenfolge der Patienten vorm Behandlungszimmer wird nicht beachtet; man hat das Gefühl, es wird gerade der behandelt, der sichtbar ist. Beschwert man sich, bekommt man von den Arzthelferinnen noch einen dummen Spruch gedrückt.... Leider habe ich bei solch einer Behandlung kein Vertrauen mehr in die ärztlichen Fähigkeiten und bin deshalb wieder gegangen. Eine solche Behandlung habe ich in noch keiner anderen Praxis erlebt und ich habe in letzter Zeit viele gesehen. Keiner hat es nötig, sich so behandeln zu lassen!

War im vergangenen Jahr dort und erhielt recht schnell einen Termin (privat). Untersuchung war ok, im Nachhinein betrachtet leider wohl nicht sorgfältig genug. Auf Mails wird jedoch leider nicht reagiert. Per Telefon durchzukommen, ist äußerst beschwerlich - trotz Öffnungszeiten kommt die Ansage, man rufe außerhalb der Sprechzeiten an. Insgesamt 50 Versuche an einem Tag bleiben erfolglos.

Die Ärztin war sehr nett und kompetent, was den Besuch zumindest medizinisch positiv gestaltet hat. Allerdings könnte die Praxis dringend modernisiert werden. Besonders die Wartezeit war eine Katastrophe – viel zu lang und kaum organisiert. Im Empfangsbereich herrschte große Hektik, was den Gesamteindruck zusätzlich beeinträchtigt hat. Hier wäre mehr Struktur und Ruhe dringend nötig.