Praxis Dr. med. Hans Winkler

Ich war wegen starker Schmerzen beim Orthopäden und mir wurde gesagt, dass ich dringend ein MRT machen soll und direkt am nächsten Tag wieder in die Praxis kommen soll, damit die Bilder geprüft werden können. Als ich dann mit den MRT-Ergebnissen zurückkam, wurde ich trotz meiner Schmerzen wieder weggeschickt. Die Begründung war, dass die Praxis in der nächsten Woche Urlaub hat. Besonders enttäuschend fand ich, dass das Wartezimmer nicht einmal voll war und man sich offensichtlich keine Zeit nehmen wollte, obwohl es um eine mögliche Verletzung geht, die im schlimmsten Fall falsch zusammenwachsen könnte. Jetzt muss ich fast zwei Wochen warten, bis sich überhaupt jemand die Ergebnisse anschaut. Für mich wirkt dieses Verhalten leider sehr verantwortungslos und ich habe mich mit meinen Beschwerden überhaupt nicht ernst genommen gefühlt.

Ein Arzt, der sich Zeit nimmt und jeden Patienten mit derselben Sorgfalt behandelt. Empathie und große Erfahrung sind seine Arbeitsgrundlage als ausgezeichneter Mediziner. Die Wartezeiten können deshalb auch einmal etwas länger sein, doch nicht länger als bei anderen ausgezeichneten Ärzten.

Es ist eine Frechheit wie diese Praxis mit der Zeit ihrer Patienten umgeht. Ich hatte einen regulären/nicht eingeschobenen Termin, den ich Wochen im voraus gemacht und mir extra den Vormittag frei genommen hatte und komme dann in eine Praxis in der mindestens bereits 15 Patienten warten - z.T. strickend… der Arzt ist alleine, d.h. es war abzusehen, dass das Stunden dauern würde, was mir die MFA an der Anmeldung dann auch bestätigte - scheint normal so zu sein. Ich bin dann unverrichteter Dinge wieder gegangen und muss mir eine neuen Arzt suchen, der vlt etwas mehr Respekt ggü. seinen Patienten zeigt. Die größte Frechheit ist, dass die Praxis Patienten einen gewissen Betrag in Rechnung stellt, wenn sie ihren Termin nicht einhalten - würde ich in jeder anderen Praxis akzeptieren - aber hier ist das unverschämt. Ob man es ihnen wohl auch in Rechnung stellen kann, dass sie ihre Termine nicht einhalten?

Dr. Winkler ist sehr nett reagiert super auf meine frage und hat sehr präzise fachkundige Antwort gegeben treffend. Hatte gestern Op und ist zu spät reagiert worden von mir da schon sichtbare folgen sind der Komplikation. Naja Dr Winkler ist mein Favorit danke für Ihre aufmerksame Antwort die mich zum Termin drängte OP. Fachkompetenz 5 Sterne. Grüße Wolfgang

Über den Arzt kann ich leider gar nichts schreiben nur über die übermäßig langen Wartezeiten, da in der Praxis auch vor Ort auch Röntgen gemacht werden muss man viel Zeit einplanen. Wir saßen ca. 1,5 Stunden und hatten noch 1-2 Patienten vor uns. Ich denke in den 1,5 std wurden ca. 3 Leute dran genommen. Wir mussten leider vorher gehen weil mein Vater zur Arbeit musste, 2 Stunden einzuplanen war leider zu wenig. Vor uns ist auch ein Mann gegangen ohne zum Arzt zu kommen, scheint also öfter vorzukommen.