ortho docs Regenstauf

Nie wieder Orthodocs, meine Frau sollte heute nachgeröngt werden. Hatte sich einen Wirbel gebrochen und konnte nicht lange sitzen wegen der Schmerzen. Waren um 3/4 Acht vor Ort aber nach einer Stunde hab ich mal nachgefragt wann sie dran kommt sie kann nicht mehr sitzen. Da hat die in kompetente Empfangsdame gesagt sie hat keinenTermin da kann schon noch dauern. Die Frau hat kein Einfühlungsvermögen und ist total fehl am Platz. Ein guter Rat von mir, bringen sie viel Zeit mit wenn sie keinen Termin haben kann 4 Std dauern. Ich hab dann meine Frau genommen und sind wieder nach Hause.

Meine Tochter war letzte Woche Montag zur Behandlung ihrer Bizepssehnenentzündung da, Dr. Thüringl, ein guter Arzt hat viel erklärt und untersucht. Also alles super. Nachdem meine Tochter aber immer noch Schmerz hat, hätte ich heute nochmal angerufen. Die Sprechstundehilfe meinte sie kann nur vormittags kommen da sie sonst keine Notfälle annehmen, ja aber da ist sie in der Schule. Das ist aber natürlich der Dame am Telefon egal. Ich habe dafür keine Worte mehr.

Ich bin wirklich dankbar, in dieser Praxis gelandet zu sein. Vom ersten Moment an habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Alles verlief absolut reibungslos - vom Termin bis zur Diagnostik und weiteren Versorgung. Besonders hervorheben möchte ich das große Vertrauen, das ich dem Arzt Dr. Thürriegl sofort entgegenbringen konnte. Die Erklärungen waren klar, die Entscheidungen nachvollziehbar und es wurde nichts unnötig dramatisiert oder übergangen. Man merkt einfach, dass hier mit Kompetenz und Menschlichkeit gearbeitet wird. Ich habe mich jederzeit ernst genommen und gut begleitet gefühlt - und das ist gerade in einer verletzungs-bedingten Ausnahmesituation so viel wert. Vielen Dank an das ganze Team - uneingeschränkt empfehlenswert!

Diese Rezension bezieht sich nur auf die Anmeldung, ich bin vor dem eigentlichen Arztbesuch wieder gegangen. Man vereinbart einen Termin, wartet wochenlang und sitzt dann noch eine gute Zeit nach der über DoctoLib gebuchten Uhrzeit. Das an einem Montag auch Notfälle zu den Terminen hinzukommen, ist auch soweit verständlich und liegt nicht in der Verantwortung der Damen an der Anmeldung. Eine kleine Information, dass es etwas länger dauert wäre aber sehr nett. Lieber tuschelt man hinter der Anmeldung und lässt die wartenden Patienten weiter rätseln, wann man denn dran wäre. Mich dann aber auch noch belehren lassen zu müssen, dass "man beim Facharzt schon etwas Zeit mitbringen muss", empfinde ich als sehr unangebracht. Und ja, ich bringe Zeit mit zum Arzt und plane meine Termine nicht ohne etwas Spielraum. Aber es gibt auch da Grenzen

Dr. Busch hat so seine Art, mit der wohl nicht jeder klar kommt. Muss man aber auch nicht, ich möchte mit ihm ja kein Pläuschen übers Wetter halten, sondern eine fachliche Behandlung und diese bekommt man durchaus. Ja, man wartet oft lange auf einen Termin, für den vollen Terminkalender kann aber das Team auch nichts.