Herr Dr. med. Alexander Wolfert

Venen-OP super. Kniespiegelung super. Leistenbruch-OP super. Tolle Ärzte, tolles Personal und im Aufwachraum ist eine ganz tolle Betreuung. DANKE

Ich hatte seit über 2 Jahren ein Martyrium von Schmerzen hinter mir. Vorausgegangen war eine OP in einer Tagesklinik, die gewaltig nach hinten los ging. Als ich in der Praxis um einen Termin bat, da die Schmerzen mittlerweile kaum aushaltbar waren und ich glaubte, dass ich eine Entzündung hatte wurde ich gefragt, ob ich Fieber habe. Dies verneinte ich und bekam keinen Termin mit der Aussage, da ich kein Fieber habe, ist auch keine Entzündung im Knie und außerdem bin ich kein Arzt und habe keine Ahnung. Die Folge war, dass ich erst keinen Arzt fand, der mich annahm und wenn doch, wurde alles nur noch schlimmer. Kurzum, mein Schmerztherapeut empfahl mir dann Dr. Wolfert. Er war meine Rettung! Ich bekam sehr schnell einen Termin, brachte alle Unterlagen mit und anfangs glaubte Dr. Wolfert auch nicht so recht, welche Schmerzen ich hatte. Dies änderte sich nachdem ich zum röntgen geschickt wurde. Wieder im Sprechzimmer sah er sich die Bilder an, wurde ganz still, drehte den Bildschirm zu mir und meinem Partner und zeigte uns die Bilder. Er entschuldigte sich bei mir und meinte, dass ich schlimme Schmerzen aushalten müsse, wenn man sich die Bilder ansah. Ich bekam sehr schnell einen Termin für die OP und Dr Wolfert fragte ob ich seinen Urlaub noch aushalten könnte, da er die OP selber machen möchte. Die drei Wochen machten es nun auch nicht mehr aus. Und heute sitze ich auf meinem Klinikbett und warte auf mein Taxi für in die Reha. Dr Wolfert hat mir das Leben gerettet. Wäre er nicht gewesen, wüsste ich nicht ob ich heute noch da wäre. Ganz egal ob in der Praxis oder oben im Krankenhaus das Personal machen einem bomben Job! Alle waren sehr nett, hilfsbereit und immer auf Augenhöhe mit mir. Ich kann mich nicht mehr wie bedanken. Und nebenbei sei angemerkt - ja auch ich mußte in der Praxis mehrfach anrufen bis ich durchkam und einmal bin ich deswegen auch in die Praxis gefahren. Aber ganz ehrlich..... wenn man mal ganz genau hinsieht was an der Anmeldung täglich los ist und man dennoch immer höflich und zuvorkommend behandelt wird, ist das jammern aus hohem Niveau! In der heutigen Zeit ist es nicht selbstverständlich, vom ganzen Praxisteam, Dr. Wolfert, oder im Krankenhaus so behandelt zu werden - ich kann nicht mehr wie mich in allerschärfsten Form zu bedanken!

Ich möchte nur bestätigen, dass man telefonisch niemand erreichen kann. Die Durchsage ist unendlich, über eine halbe Stunde und trotzdem nichts erreicht. Ich habe es heute den ganzen Tag versucht mein Termin abzusagen, aber nicht durchgekommen. Habe eine Email gesendet, in der Hoffnung, dass es gelesen wird. Ich bin so erkältet und habe versucht, wenigstens rechtzeitig mich zu entschuldigen, aber wie ? Es wäre sehr schön, wenn es in der Zukunft sich etwas ändern würde. LG Tatjana

Meine Frau hat seit einem halben Jahr eine schlimme Wunde an der Ferse die nicht zu wächst Frau Dr.kirsch hatte sie vor einem jahr schon einmal sehr erfolgreich wegen einer anderen Wunde behandelt.lch habe das Personal um ein g espräch mit frau dr.kirsch gebeten das man mir verweigert hat. Ich foffe das lch einen Anruf bekomme ,weil ich denke,das es zu einer Blutvergiftung kom.en kann.

Ich bekam für meine Oma binnen 3 Tagen einen Akuttermin, da sie extreme Schmerzen im Knie hat. Die gesamte Praxis ist sehr sauber und gut organisiert. Wir haben keine Wartezeit gehabt und kamen direkt dran. Bei beiden Terminen, die wir in den letzten Wochen wahrgenommen haben. Dr. Wolfert ist ein unglaublich sympathischer und fröhlicher Mensch, der fachlich sehr kompetent ist und den Patienten gegenüber sehr hilfsbereit, geduldig und herzlich. Er erklärt alles verständlich und auch mehrfach. Sowas haben wir selten erlebt. Man fühlt sich nicht abgewimmelt. Er nimmt die Anliegen ernst und nimmt sich Zeit. Auch das gesamte Personal ist unheimlich geduldig, höflich und herzlich. Ich kann die Praxis nur weiterempfehlen und gehe niemehr zu einem anderen Orthopäden. Die negativen Rezensionen kann ich absolut nicht nachvollziehen. Danke an das gesamte Team für Euren Einsatz.