Herr Andreas Schmauch

Absolut unverschämter Artzt. Ich bin hin weil mein Hausarzt mich drängte. Er fing dann plötzlich an von oben herab mit mir zu reden und sagte " Mädschen " und duzte mich ,das ist unverschämt und unprofessionell. Mir dann noch ne Lektion fürs Leben beibringen zu wollen das ich seine Zeit nicht verschwende wegen sowas. Unterste Schublade und ich kann niemanden empfehlen dort hinzugehen. Seine Empfehlung war übrings das ich dann eben mein Hausartzt ignorieren soll und selber mal Gesunden Menschenverstand einsetzen soll und mich in Zukunft dann selber behandeln

Eine freundliches Team, doch mit Massen an Patienten überfordert. Sind an Ihre Kapazitätsgrenze angekommen. Musste mir jetzt einen Privatarzt nehmen da ich nicht mehr ernst genommen werde von Dr. Müller. Merke desto länger die Beschwerden anhalten an den und man noch ehrlich ist, hat man verloren. Teilweise hört Er nicht zu und hat keine Zeit. Nun wurde unter Ultraschall feststellen, dass ich nach der OP im Jüdischen Krankenhaus vor 9 Wochen immer noch eine blockierenden Patella mit Bluterguss und 5cm Bäckerzyste Tendinitis auf beiden Seiten über der Kniescheibe habe. Aber Er meinte ist gut dass Knie, da kann nix mehr sein.🫣 Wäre gerne bei Dr. Schmauch, doch ist nicht möglich wenn man einmal einen Arzt dort hat.🙄 Bin enttäuscht das die Ärzte keine richtige Untersuchung nach der Ursache betreibe. Dafür ist keine Zeit bei zu wenig Budget und zu vielen Patienten. Und jedesmal wenn ich Physiotherapie bei einem Langzeitrezept brauche, muss ich einen Termin beim Arzt mit langer Wartezeit in Anspruch nehmen. Traurig... E-Mail werden nicht beantwortet und telefonisch Niemand zu erreichen wegen Personalmanagement! Trotzdem geben sich Alle viel Mühe um den Patienten entsprechend zu helfen.

Im Zuge der vergangenen Glatteisperiode wurde auch ich Patientin dieser Praxis. Ich möchte allen Teammitgliedern ein großes Lob aussprechen, denn ich wurde zügig, freundlich und kompetent behandelt. Gerade wenn man durch das Unfallgeschehen selbst psychisch etwas angeschlagen ist, tut die Ruhe und Kompetenz gut. Ein weiterer Pluspunkt ist das eigene Röntgengerät der Praxis, so wird man unkompliziert gleich durchgecheckt und muss nicht Zeit vertrödeln, wie beim MRT. Dieses bekam ich, durch viel Glück eine Woche später in Berlin. Vielen Dank für die durchweg positive Praxiserfahrung.

Ich war das erste Mal in dieser Praxis, da ich auf der Suche nach einem Chirurg war. Ich habe mich sehr wohlgefühlt, die Schwestern, welche trotz hohem Stress die Ruhe und Freundlichkeit bewahren, Herr Schmauch, der sich Zeit nimmt alles genau zu erklären und auch mit einen lächeln anzutreffen ist. Die Wartezeit war für mich völlig ok und inzwischen bei jedem Arzt stellenweise vorhanden. Gerade auch wenn man sich das Leistungsspektrum der beiden Ärzte anschaut.

Ich bin seit längerer Zeit Patientin in der Praxis von Dr. Schmauch und Dr. Müller und fühle mich dort sehr gut aufgehoben. Beide Ärzte nehmen sich Zeit, hören aufmerksam zu und gehen gründlich auf die Anliegen ein. Man wird hier nicht in fünf Minuten „durchgewunken“, sondern ernst genommen und kompetent behandelt. Das Praxisteam ist dabei immer freundlich, hilfsbereit und geduldig – selbst dann, wenn manche Patienten ihr gutes Benehmen wegen der, manchmal schon sehr langen Wartezeit, kurzzeitig verlieren. Hut ab dafür, das ist wirklich nicht selbstverständlich. Ja, es kann durch die große Anzahl an Patienten auch mal etwas länger dauern. Aber ehrlich gesagt: Ich möchte ja auch nicht in fünf Minuten abgefertigt werden, sondern möchte, dass sich der Arzt Zeit für mich nimmt. Und als netten Nebeneffekt schaffe ich es dort endlich mal, in Ruhe mein Buch weiterzulesen – etwas, wozu ich im Alltag sonst viel zu selten komme. 😉 Alles in allem eine sehr kompetente Praxis mit tollen Ärzten und einem großartigen Team. Klare Empfehlung!