Orthozentrum Berlin - Dr. Michael Jung

Ich hatte einen Termin bei Frau Dr. Hartwig. Ich habe mich sehr unwohl gefühlt, sie hat eine sehr trockene, arrogante Art. Ich bin mit zwei Beschwerden gekommen, die meine Lebensqualität sehr einschränken. Sie hat mich zwar kurz beraten und mir Überweisungen ausgestellt, ich habe mich aber sehr unwohl gefühlt. Ich hatte das Gefühl, ich störe sie mit meinen Beschwerden. Ich war gefühlt vier Minuten im Raum und wurde sehr schnell verabschiedet mit: „Okay, tschüss, gute Besserung.“ Warum sind manche Ärzte/Ärztinnen so unfreundlich? Es ist so schlimm. Ich verstehe, dass oft Zeitdruck in Praxen herrscht, aber kann man dabei nicht wenigstens freundlich und respektvoll bleiben? Ich habe mich von dieser Ärztin abgefertigt und durch ihre kalte, arrogante Art eingeschüchtert gefühlt. Ich werde mir woanders eine weitere Meinung holen. Ich bin sehr wütend. PS: Die Mitarbeiterinnen am Empfang waren sehr freundlich.

Wir waren heute mit unserem Sohn (12 Jahre) kurzfristig in der Praxis und wurden trotz sehr hoher Auslastung ohne Termin dazwischengeschoben. Vom ersten Moment an haben wir uns außergewöhnlich gut aufgehoben gefühlt. Das gesamte Team war nicht nur hochprofessionell, sondern auch bemerkenswert freundlich, zugewandt und empathisch – gerade im Umgang mit einem Kind in einer belastenden Situation. Besonders hervorheben möchte ich, dass hier Menschlichkeit nicht nur ein Wort ist, sondern tatsächlich gelebt wird. Trotz voller Praxis wurde sich Zeit genommen, alles ruhig erklärt und unser Sohn sehr respektvoll behandelt. In einer Situation, in der wir zuvor mehrfach abgewiesen wurden, war diese Erfahrung umso wertvoller. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team – für die Hilfe, die Flexibilität und die spürbare Fürsorge. Diese Praxis kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen.

Frau Zepplin war sehr freundlich und menschensnah, als auch kompetent und professionell. Ich war als Begleitung mit meiner Mutter da und die Erfahrung war sehr angenehm. Kurzfristigen Termin vor zwei Stunden erhalten und minimale Wartezeiten in der Praxis. Ich empfehle. Danke vielmals ❣️

Ich habe bei Dr. Michael Jung eine sehr negative Erfahrung gemacht. Er war sehr arrogant und behandelte mich eher wie einen Sachverhalt als wie einen Patienten. Aus meiner Sicht fehlt ihm die empathische und respektvolle Haltung, die man im Gesundheitswesen erwarten darf – Eigenschaften, die in anderen Branchen vielleicht weniger entscheidend wären (z.B. Autohandel)

Bis vor etwa fünf Jahren waren die Ärzte dieser Klinik sehr freundlich, hilfsbereit und engagiert in ihrem Beruf. In den letzten zwei Jahren hat sich mein Eindruck jedoch leider deutlich verändert, da viele der sehr kompetenten Ärzte die Klinik verlassen haben. Mein Mann, meine Tochter und ich waren seit 2020 Patienten dieser Klinik, die früher einen sehr guten Ruf hatte, und haben in dieser Zeit drei verschiedene Ärzte konsultiert, darunter auch Dr. Jung. Leider haben wir uns dabei mehrfach nicht ausreichend ernst genommen gefühlt und hatten den Eindruck, dass auf unsere Beschwerden und Schmerzen nicht mit der nötigen Empathie und Aufmerksamkeit eingegangen wurde.