Orthozentrum Mitte

Meine Bewertung bezieht sich ausschließlich auf den telefonischen Kontakt mit der Anmeldung. Ich habe mit einer Überweisung meines Hausarztes angerufen. Auf der Überweisung stehen der Verdacht auf eine Bizepssehnenruptur sowie ein Muskelfaserriss. Mir wurde empfohlen, mich zeitnah orthopädisch untersuchen zu lassen. Während des Telefonats schilderte ich meine Situation und erklärte, dass es sich um eine frische Verletzung handelt. Die Reaktion der Mitarbeiterin war aus meiner Sicht desinteressiert und wenig hilfsbereit. Ohne weitere Rückfragen oder den Versuch, eine frühere Lösung anzubieten, wurde mir lediglich ein Termin in zwei Wochen genannt. Noch enttäuschender als die Wartezeit war die Art der Kommunikation. Als Patient mit einer akuten Verletzung erwartet man zumindest etwas Verständnis, Freundlichkeit und die Bereitschaft, nach einer Lösung zu suchen. Leider hatte ich den Eindruck, eher abgefertigt als beraten zu werden. Über die ärztliche Behandlung kann ich nichts sagen, da ich keinen Termin erhalten habe. Der telefonische Erstkontakt mit der Anmeldung war jedoch für mich sehr enttäuschend und hinterlässt keinen professionellen Eindruck.

Ich habe einen Termin über doctolib gebucht eine Woche vor Termin und über gesetzliche Krankenversicherung. In der Praxis kam ich sofort ran und Herr Dr. med. Clemens Tures war super nett hat sich Zeit und meine Probleme ernst genommen. Bin super begeistert, vor allem weil man sehr oft schlechte Erfahrungen mit Ärzten macht. Vielen vielen Dank!

Praktisch keine Wartezeit, sehr freundlicher Empfang, und gruendliche sowie freundliche Untersuchung. Es wurde sich auch fuer meine Fragen Zeit genommen. Die Terminvergabe war via Doctolib unkompliziert und dazu noch verhaeltnismaessig Zeitnah (ca 3 Wochen). Wenn ich wieder eine orthopaedische Behandlung oder Diagnose brauche, komme ich gerne wieder.

Absolut empfehlenswert! Ich habe eine sehr kompetente Beratung durch einen ausgesprochen freundlichen Arzt erlebt. Die Erreichbarkeit der Praxis ist hervorragend, und die Sprechstundenhilfe ist äußerst freundlich. Auch das Praxismanagement ist bestens organisiert – die Wartezeit betrug lediglich fünf Minuten.

Sehr gut organisierte, freundliche Praxis. Pünktlich, freundlich und eine kompetente und angenehme Ärztin. Was will man mehr! Mein Sohn hat eine differenzierte Diagnose und unterstützende Hinweise erhalten. Wir fühlen uns gut aufgehoben! Kompliment ans ganze Praxis-Team! Lange nicht mehr so einen positiven Arzttermin gehabt!