COP- Chirurgisch orthopädische Praxis

Ich fühlte mich durch Herrn Dr. Helfrich sehr gut beraten.

Kam als Notfall mit einer Schnittwunde. Personal äußerst freundlich. War insgesamt 3x dort und es war jedes Mal so. Trotz großem Patientenandrang sind die Damen immer nett, das findet man sehr selten.

Ich muss sagen, auch ich musste schon mal länger warten, trotz Termin. Aber wenn man sieht wie hier trotz ständiger Notfälle noch richtig nett und professionell mit den Menschen umgegangen wird, kann ich die schlechten Rezensionen nicht verstehen. Mir wurde hier nach einem Jahr, in dem mir kein anderer Arzt geholfen hat, endlich geglaubt, vielen Dank dafür.

Wenn man Mal dringend anrufen muss ist keiner erreichbar und man solle ja online einen Termin ausmachen. Aber das bringt mir nichts, wenn ich da dringend anrufen muss. Auch Termine werden nicht eingehalten. Trotz Termin stundenlange Wartezeiten.

Früh in der Praxis angerufen wegen Beschwerden im Fuß einen Termin beim Orthopäden gewünscht. Wir könnten kommen, müssen uns aber auf eine längere Wartezeit einstellen, was ja auch ok ist. Nach über 4 Stunden im Wartezimmer wurde uns von der Sprechstundenhilfe mitgeteilt, dass überhaupt kein Orthopäde da ist und die Ärztin uns nicht helfen könne. Auf Wiedersehn.