OrthopädieZentrum Gröbenzell-Olching

Eine absolute Zumutung. Man versucht gefühlt ewig telefonisch durchzukommen, hängt ständig in der Warteschleife und erst nach unzähligen Versuchen geht überhaupt jemand ans Telefon. Dann wird einem – völlig unabhängig davon, wie dringend das Anliegen ist – einfach gesagt, dass diese Woche nichts frei sei. Als würden Patienten aus Langeweile oder zum Kaffeetrinken Termine vereinbaren wollen. Sehr enttäuschend, wie wenig Verständnis und Entgegenkommen hier gezeigt wird. Kein Wunder, dass man sich irgendwann gezwungen sieht, eine andere Praxis zu suchen.“

Extrem unzufrieden. Schon einen Termin zu bekommen war eine Geduldsprobe – monatelange Wartezeit! Und als der Tag endlich kam, saß ich trotz festem Termin über eine Stunde im Wartezimmer! Das ist einfach respektlos gegenüber der Zeit der Patienten. Wenn man schon ewig auf einen Termin warten muss, sollte wenigstens vor Ort alles reibungslos laufen. Leider absolut enttäuschend, keine Empfehlung!

Ich bin mit der Behandlung meiner Schulter durch Dr. Stein und Dr. Siegmund in der Praxis in Olching äußerst zufrieden. Hervorragende Voruntersuchung und Nachbehandlung nach der OP. Das Empfangsteam ist sehr nett. Wartezeit muss man mitbringen aber das ist beim Orthopäden ja nicht unüblich.

Die Empfangsmitarbeiterinnen sind sehr freundlich. Leider ist die ärztliche Behandlung nicht besonders zufriedenstellend. Ich habe einfach eine Spritze mit Cortison in den Arm bekommen ohne das ich darüber informiert oder gefragt wurde. Anschließend wurde ich geröntgt. Ich habe festgestellt, dass alle Patienten einfach so immer zum röntgen geschickt wurden. Ich denke das ist ein System aber das Problem wird sich nicht richtig angeschaut. Leider nicht empfehlenswert.

Der am schlechtesten organisierte Arzt den ich kenne. Ich kann sämtliche negativen Bewertungen hier nachvollziehen. Alles erfolglos: mehrere Versuche von bis zu 30 Minuten in der Warteschleife… zwei auch nach Stunden nicht beantworteten Terminanfragen…