Helios Amper-Klinikum Dachau

Das Verhalten der Mitarbeiter in diesem Krankenhaus ist einfach nur bodenlos. Angefangen bei der braunhaarigen Dame am Empfang, die absolut unverschämt war. Wegen eines akuten Boxanfalls bin ich ins Krankenhaus gekommen. Statt Hilfe zu bekommen, wurde mir gesagt, das sei kein Grund, ins Krankenhaus zu gehen, ich solle zu meinem Hausarzt. Als ich darauf hingewiesen habe, dass mein Hausarzt an einem Samstag nicht geöffnet hat, bekam ich nur zu hören, dass das Krankenhaus überlastet sei. Dann wurde mir gesagt, es gäbe einen Bereitschaftsarzt. Als ich fragte, wo ich diesen finden könne, kam die Antwort: „Da ist noch mehr los als hier.“ Was soll man mit so einer Aussage anfangen? Nach etwa einer Stunde hörte ich außerdem, wie ein Kollege meinen Namen nannte. Die Dame am Empfang antwortete darauf lediglich: „Der soll noch warten.“ Spätestens da hatte ich das Gefühl, dass hier Machtmissbrauch betrieben wird und Patienten nach Belieben abgefertigt werden. Nach zwei Stunden Wartezeit ohne jegliche Hilfe bin ich gegangen. Überlastung hin oder her – so mit Patienten umzugehen, ist einfach nicht akzeptabel.

Ich möchte meine aufrichtige und tiefe Dankbarkeit gegenüber Frau Oberärztin Laskowsky sowie der gesamten gynäkologischen Abteilung zum Ausdruck bringen. OÄ Laskowsky hat mich mit außergewöhnlicher Kompetenz, großem Engagement und bemerkenswerter Menschlichkeit betreut. Ihre fachliche Expertise, ihre ruhige und einfühlsame Art sowie ihre klare Kommunikation haben mir jederzeit Sicherheit und Vertrauen gegeben. Auch das gesamte Team der gynäkologischen Abteilung leistet hervorragende Arbeit. Die Betreuung war stets professionell, respektvoll und von echter Fürsorge geprägt. Man fühlt sich hier nicht nur medizinisch bestens versorgt, sondern auch menschlich ernst genommen. Für diese herausragende Leistung möchte ich mich von Herzen bedanken. Eine wirklich ausgezeichnete Abteilung!

Jetzt möchte ich mal meine Eindrücke und Erfahrungen mitteilen. Vor ein paar Jahren in der Coronazeit war ich schon einmal wegen Blinddarm ein paar Tage in dieser Klinik und jetzt komme ich gerade wieder aus dieser Klinik mit Wundrose. Ich kann mit jedem Aufenthalt in diesem Krankenhaus nur positives berichten. Ich wurde in der Notaufnahme angefangen, dann auf Station, ob von Ärzten, Schwestern Servicekräften , also vom gesamten Personal immer hervorragend behandelt. Es würde sich immer freundlich und lieb um einen gekümmert. Ich würde diese Klinik jedem weiterempfehlen und würde jederzeit hier wieder herkommen. Man sollte auch diese Menschen wertschätzen, die hier täglich alles menschliche geben und sehr hart dafür arbeiten.. Vielen Dank nochmals für alles

Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne geben. Was ich in der Helios Klinik Dachau erlebt habe, war organisatorisch, menschlich und medizinisch einfach nur enttäuschend. Nach monatelangen Untersuchungen, Weiterleitungen und Wartezeiten wurde ich endlich für eine dringende OP eingeplant. Am OP‑Tag war ich um 7 Uhr da, komplett vorbereitet, aufgenommen, Armband am Arm – alles startklar. Dann sitze ich drei Stunden nüchtern herum, bis mir plötzlich gesagt wird, dass die OP wegen eines krankgemeldeten Oberarztes ausfällt. Neuer Termin? Ende Mai. Und das, obwohl mir vorher mehrfach gesagt wurde, dass meine Situation nicht weiter hinausgezögert werden darf. früheren Termin nicht möglich, weil nur Mittwochs und jeweils 2 Patienten operiert werden. Kommentar von Oberarzt: " Ich kann solche große OPs nicht alleine machen". MVZ Helios Pasing, Dachau, Neuperlach gibt es nur ein einzige Gynäkologe? Die Kommunikation war teilweise respektlos, unprofessionell und ohne jedes Gefühl für die Lage einer Patientin, die Schmerzen hat und seit Wochen von Klinik zu Klinik geschoben wird. Der Satz „Dann suchen Sie sich halt eine andere Klinik“ war der absolute Höhepunkt. So geht man nicht mit Menschen um, die medizinische Hilfe brauchen. Ich habe mich komplett alleingelassen gefühlt. Organisation? Katastrophe. Empathie? Fehlanzeige. Verantwortung? Nicht erkennbar. Einziger Lichtblick: Frau Schwaiger aus dem Stationssekretariat. Die einzige Person, die wirklich zugehört hat und professionell geblieben ist. Super nette Dame. Fazit: Ich kann diese Klinik auf keinen Fall weiterempfehlen – weder organisatorisch noch menschlich noch medizinisch.

⭐⭐⭐⭐⭐ Exzellente HNO-Behandlung – 5 Sterne für Team & Betreuung Ich möchte mich herzlich bei der gesamten HNO Helios Klinik Dachau für die hervorragende Betreuung bedanken. Schon bei der Aufnahme habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Ein ganz besonderes Lob geht an die Station 2 — Schwester Tina und Pfleger Wolfram sind außergewöhnlich freundlich, hilfsbereit und aufmerksam. So viel Menschlichkeit erlebt man nicht überall. Die Ärzte waren überragend und haben mich rund um die OP bestens betreut. Besonders beeindruckt hat mich, dass der Chefarzt täglich zur Visite kam — obwohl ich nicht privat versichert bin. Das ist keineswegs selbstverständlich und zeigt, wie ernst hier die Patientenversorgung genommen wird. Ein großes Dankeschön auch an die Oberärztin Frau Dr. Ebert, die hervorragend war und mich zusätzlich persönlich visitiert hat. Die Anästhesisten und das Anästhesie-Team — besonders Frau Dr. Feller — waren großartig. Mit ihrer ruhigen und einfühlsamen Art haben sie mir jede Angst genommen. Vielen Dank an das gesamte Team für diese tolle Versorgung. Absolute Empfehlung!