Frau Ingrid Hellriegel

Die Orthopädin Frau Ingrid Hellriegel hat sich zugewandt und ernsthaft interessiert, mit meinen div. Beschwerden befasst und hat für alle meine "Probleme" medizinische Ursachen und Lösung gefunden. Nach sehr schmerzhaften 2 Jahren und einigen Arztwechseln wurde mir endlich geholfen. Frau Hellriegel ist kompetent, wägt Aufwand/Nutzen ab und lässt nicht locker bis das Problem gelöst ist - und dies unter dem Druck der vollen Wartezimmers. Die Ärztin Frau I. Hellriegel kann ich absolut empfehlen.

Ich habe trotz Termin 1 1/2 Stunden gewartet bis ich aufgerufen worden bin. Aber auch nur, weil ich mich beschwert habe das ich solange warten muss! Danach habe ich nochmal 10 min im Untersuchungszimmer gewartet. Ich musste aufstehen und gehen, da mein Kind von der Schule kommt und ich nicht noch mehr Zeit zum Warten hatte ! Warum kann man das nicht bei der Terminvergabe am Telefon sagen das man trotz Termin ungefähr 2 Stunden warten muss! Ergo insgesamt 40 Min Autofahrt und Parkgebühr für 1 1/2 Stunden warten und ohne Untersuchung. Danke für nichts außer Kosten und Zeit. Ps als ich mich beschwert habe das es so lange dauert wurde mir gesagt, Ich könne froh sein bei einem anderen Ortophäden würde ich min. 2 Stunden warten... einfach nur eine Frechheit! Habe jetzt einen Termin woanders mir wurde am Telefon bestätigt das man bei dem Ortophäden zeitnah drankommt und maximal 30 min warten müsse, wenn etwas dazwischen kommt.

Hatte am Freitag einen Termin bei Frau Hellriegel (03/2019) und war entsetzt über Ihre Agressivität mir gegenüber. Ich wusste gar nicht, wie mir geschieht. Wollte eine Diagnose wegen meiner Gelenk- und Rückenschmerzen. Und habe gewagt, nach einem MRT zu fragen. Da war's völlig vorbei mit Freundlichkeit und Beratung ihrerseits. Was ich mir denn einbilde. Ein MRT ist schliesslich sehr teuer und dafür braucht man schon ein "neues Krankheitsbild". Ich saß da und war kurz vorm Heulen, so hat sie mich fertig gemacht. Da wartet man ewig auf einen Termin, nimmt sich extra einen Tag frei und hofft auf ein vertrauensvolles Gespräch zwischen Arzt und Patient. Und dann das. Ich bin immer noch fassungslos, obwohl es jetzt schon ein paar Tage her ist. Werde mich noch an entsprechender Stelle über sie beschweren. Wie auch jemand anders hier schon geschrieben hat, gibt es einen Stern, aber nur deswegen, weil man sonst keine schriftliche Bewertung abgeben kann. Update Okt 2019: das "neue Krankheitsbild" hat sich ergeben, da sich ein anderer Arzt die Mühe gemacht hat, nachzuforschen. Es hat sich herausgestellt, daß ich die Glasknochenkrankheit habe.

Ich bewerte die Praxis mit einem Stern aber nur deswegen weil man sonst keine Bewertungen abgegeben kann! Ich werde nie wieder einen Fuß in dieser Praxis rein setzen. Massenabfertigung, Unpersönlichkeit durch ständiges wechseln der Ärzte, Fehldiagnose. Bin gerade seit September 2018 in Behandlung hat nix gebracht aus Geld los geworden und ich wollte ein Anderen Arzt aufsuchen aber die Frau Hellriegel erstellt mir keine Überweisung zu dem Arzt meiner Wahl Deswegen kann ich nur sagen sowas ist für mich keine Ärztin.

Sehr gute und fähige Ärztin, aber an der Anmeldung fehlt es richtig. Hier ist man nicht mal fähig ein Rezept nach einer Stunde Wartezeit unterschreiben zu lassen. Telefonisch ist ein durchkommen nahezu unmöglich. Hier hängt man ausschließlich in einer warteschleife