Marienhaus Klinikum St. Josef

Ich dort 2016 3 Tage zur OP am Knie. Zuerst das Vorgespräch wo mir alles erklärt wurde mit der Info man könnte es ohne OP versuchen worauf ich auf OP bestand (schmerzen bestanden bereits 8Jahre) Narkose Gespräch und auch Gespräch mit OP Arzt super freundlich und zügig mit allen Problematiken welche entstehen können. OP Tag morgens um 6 dort angekommen, OP wurde aufgrund von Komplikationen bei vorheriger Patientin 3 Std verschoben, lieb und nett im OP empfangen worden und nach OP im Aufwachraum ebenfalls. Mittag essen hatte ich ziemlich direkt nach dem ich auf dem Zimmer war. Schwestern waren super Lieb, und meine Bettnachbarin ebenfalls, obwohl sie meine Oma hätte sein können. Immer wieder gerne dort..

Das beste Krankenhaus seit meinem 14. Lebensjahr. Ich möchte mal darauf hinweisen,das ich dort seit ca. 31 Jahren in Behandlung bin. Dort habe ich bereits 5 Knie Ops durchlaufen und weitestgehend erfolgreich. Viele Schwestern und auch Ärzte,welche ich immer wieder angetroffen habe. Also wenig Fluktuation beim Personal. Auch ich habe in den Jahren bemerkt,das sich vieles verändert hat,sei es Liegezeiten im Krankenhaus,Behandlung nach der OP,Essen auch das Verhalten der Ärzte und Schwestern. Aber woran liegt es??? Bevor jemand ein ganzes Klinikum verurteilt,sollte er sich mal anschauen,was unsere teur bezahlten Krankenkassen dort treiben. Es werden den Krankenhäusern immer mehr Budget und Zeit für den Patienten gestrichen. Würde es Sie in Ihrem Beruf glücklich machen,wenn man Ihnen die Zeiten für Ihre Aufgaben streicht. Glauben Sie das die Ärzte,welche vor evtl. 20-30 Jahren studiert haben,mit Herzblut dabei waren,sich ihren Job so vorgestellt haben oder das Pflegepersonal? Ich glaube nicht! Und so manches kann ich nicht nachvollziehen,Krankenschwestern sind keine Kindergärtnerinnen,im Mehrbettzimmer heißt es gegenseitige Rücksichtsnahme und Kompromissfindung. Das heißt man redet mit dem anderen. Solche Schwierigkeiten,wie hier beschrieben werden,kann ich nicht nachvollziehen. Dieses Klinikum habe ich bereits mehrfach erfolgreich weiter empfohlen,sei es Hüft - Op's, Knie oder Bandscheiben. Manchmal sollte sich jeder die Frage stellen,wie wirke ich auf andere? Ich behandele andere so,wie ich behandelt werden will. Bisher hatte ich mit niemanden Streß in dem Klinikum. Ja auch ich hatte eine extrem laut schnarchende Bettnachbarin,hab ich mit Humor genommen.

Super nettes, freundliches und hilfsbereites Pflegepersonal (auf Station, wie auch das gesamte Personal der Anästhesieabteilung), kompetente und vor allem freundliche Ärzte, Sauberkeit und Hygiene gut, Essen für ein Krankenhaus wirklich top! Ein großes Lob an das komplette Personal!!! Fragen wurden immer nett und zuvorkommend beantwortet, dieser Aufenthalt ließ keine Wünsche offen (wobei man natürlich nie vergessen darf: EIN KRANKENHAUS IST KEIN HOTEL!!!!) Ich habe mich wirklich sehr gut aufgehoben gefühlt und würde dieses Haus auch jedem meiner Angehörigen weiterempfehlen. Die Nachuntersuchung (6 Wochen post OP und mit 1 1/2 stündiger Wartezeit) wurde jedoch, um es charmant auszudrücken, sehr knapp gehalten; interessenlos und eher genervt hat der Vertretungsarzt auf mich gewirkt (mein behandelnder Arzt war im OP beschäftigt). Man fühlte sich mit seinen derzeitigen Beschwerden nicht wirklich ernst genommen. (deshalb ein Stern Abzug!)

Fachlich hört man nur gutes über die orthopädische Fachklinik. Auch die Ärzte und Schwestern für die Aufnahme sind wirklich sehr nett und kompetent. Was auf den Stationen abläuft ist unglaublich. Unfreundliche genervte Schwestern, wenn man Fragen hat oder nach den Besuchszeiten fragt. Ärzte lassen sich nach den OPs nicht blicken... versprochenen Physiotherapie wird vergessen... Den Patienten wird nicht gesagt, wann sie nach der OP essen dürfen... Als Patient und Angehörige fühlt man sich nicht wirklich willkommen. Klar, sind sie wie überall unterbesetzt, aber man sollte trotzdem freundlich zu seinen Kunden sein. Fachlich würden wir immer wieder Bendorf nehmen, aber vom Rest NEIN DANKE

Am 03.12.18 kam meine Freundin ins Krankenhaus. Die Hüftoperation würde am selben Tag mit Erfolg durchgeführt. Die Ärzte machten eine gute Arbeit. Das Pflegepersonal ist sehr freundlich. Am 06.Dez. kam eine neue Patientin auf das Zimmer. Seit dieser Zeit terrorisiert sie Nachts meine Freundin, so das sie nicht schlafen konnte . Das Pflegepersonal wurde schon öffters angesprochen, unternahmen aber nicht viel. Heute, am 09.Dez. habe ich das Krankenhaus und die Patientenverwaltung angeschrieben. Eine Anruf an das Pflegepersonal kam von der Schwester Oberrin. Die Krankenschwester hat uns gesagt, sie kann unseren Ärger verstehen, es wäre aber kein Zimmer frei, um sie in ein anderes Zimmer zu verlegen. Ich hoffe das andere Patienten mehr Glück haben. Auch der Sozialdienst macht keine gute Arbeit. Mehr oder weniger soll man sich selbst um alles kümmern ( zb. LVA) Heute, am 12.12.18 wurde ich in die Anschlußreha gefahren.