Praxis für Chirurgie – Standort Harburg

Wurde heute als Notfallpatient, kurz vor einer Sepsis wegen eines entzündeten Fuß an diese Praxis überwiesen. Man hat mir voller Ironie, mit einem völlig übertriebenden Lächeln angeboten, doch in 3 Wochen am 07.07 wieder zu kommen. Längere Wartezeit oder ein kurzfristiger Termin am nächsten Tag wäre völlig in Ordnung gewesen. Sehr unfreundliche Dame am Empfang. Alles Andere kann ich ja leider nicht beurteilen.

Nach einer längeren Wartezeit am Empfang wurde mir von einer Mitarbeiterin mitgeteilt, dass die Dränagen nicht gezogen werden können. Auf meine Nachfrage nach dem Grund erklärte sie, dass dies erst im August möglich sei. Diese Aussage konnte ich nicht nachvollziehen, da Dränagen üblicherweise zeitnah entfernt werden müssen. Besonders enttäuschend war für mich das Verhalten dieser Mitarbeiterin. Sie trat mir gegenüber sehr unfreundlich auf und beantwortete meine Fragen nicht in einer professionellen oder respektvollen Weise. Insgesamt hinterließ der Kontakt am Empfang einen wenig serviceorientierten Eindruck. Aufgrund dieser Erfahrung kann ich die Praxis leider nicht weiterempfehlen.

Der Arzt in der praxis hat seine zulassung als "arzt" wohl aufm dom gewonnen. Nahm mich überhaupt nicht ernst, lachte mich noch aus und meinte mein Daum sei ganz normal bisschen dick wegen prellung und ich hätte kein bock auf arbeit. Eine Woche gequält bis ich zum Glück zum anderen Arzt bin der sofort sah das meine daumenstrecksehne gerissen ist und nicht "nur" eine Prellung. Dieser Arzt ist unmöglich meldung bei kammer ist raus.

Bei mir ging es heute um einen kleinen Arbeitsunfall. Habe dafür zunächst telefonisch Kontakt aufgenommen, die Dame am Telefon war sehr freundlich und kompetent. Zur Nachmittags-Sprechstunde (15 Uhr) solle ich vorbeikommen und das tat ich auch. Hatte vor mir gut 6 Patienten und bin geschätzt innerhalb von vielleicht 45min dran gekommen, war auf jeden Fall nicht so lange. Ich schilderte dem Doktor (es war nicht Glowa), dass ich mit dem Knie gegen einen Türrahmen geknallt war und heute, einen Tag später, plötzlich wieder leichte Schmerzen verspüren würde. Er tauschte einen fragwürdigen, schmunzelnden Blick mit der Dame, die fürs Röntgen zuständig war, was ich etwas unangenehm empfand, aber über sowas ungeschicktes hätte ich vermutlich auch geschmunzelt. Als der Arzt mein Knie näher untersuchte und keine schmerzende Stelle feststellen konnte, sagte er, es wäre wohl nur der Schleimbeutel (o.ä.) unter der Kniescheibe und dort wäre die Stelle auch leicht geschwollen. Erst dachte ich, er würde mich wieder nach Hause schicken, allerdings hat er zumindest noch ein Röntgen veranlasst, was die andere Schwester nochmal betont hinterfragt hat. Auf dem Röntgen war letztlich nichts Auffälliges. Der Arzt fasste das Ergebnis zusammen, fragte mich anschließend etwas provokativ, ob ich so arbeiten könne, tauschte mit der Dame erneut einen verstohlenen/belustigten Blick und entließ mich knappen Wortes. Im Nachhinein denke ich mir, dass ich vielleicht mal hätte fragen sollen, was denn so lustig gewesen sein soll. Ich kann nur vermuten, dass man dachte, ich würde übertrieben reagieren, oder eine AU erschleichen wollen. Jedenfalls war das nicht sehr professionell. Dass das Röntgen trotzdem gemacht wurde, weiß ich jedoch zu schätzen und so bin ich nun etwas beruhigt. Übrigens habe ich mir mein Knie Zuhause nochmal selbst angeschaut und da war keine Schwellung, links sah aus wie rechts, die Stelle tat auch nicht weh!? Hätte der Werte Herr Doktor mal weniger geschmunzelt und sich mehr auf seine Arbeit konzentriert, wär ihm vielleicht auch die blaue, stechende Stelle 5-6cm weiter seitlich aufgefallen, das hat bei mir ganze 60sek gedauert. Naja. Zumindest wird's wohl nichts ernstes sein, so weit gebe ich dem Doktor Recht.

Ich kann Dr. Brehsan uneingeschränkt weiterempfehlen. Nach einem Sturz wurde bei mir eine Radiusköpfchenfraktur (Mason Typ 1) festgestellt. Im Krankenhaus wurde mir eine Operation empfohlen diese wäre jedoch freiwillig gewesen. Als ich mich gegen die OP entschieden habe, wurde ich dort leider nicht weiterbehandelt. Ich wurde wortwörtlich rausgeschickt, und sogar mein Verband wurde nicht abgenommen trotz Bitte wurde dies verweigert. Zum Glück bin ich anschließend bei Dr. Brehsan gelandet. Er hat mich sofort aufgenommen und sich meiner Verletzung angenommen. Ich wurde ausführlich beraten, alle Optionen wurden mir verständlich erklärt, und ich werde konservativ sowie fachlich sehr kompetent behandelt. Aktuell bin ich weiterhin dort in Behandlung und fühle mich bestens aufgehoben. Hier steht wirklich der Patient im Mittelpunkt. Man merkt deutlich, dass es um eine sinnvolle medizinische Behandlung geht und nicht darum, unnötige Eingriffe durchzuführen. Vielen Dank für die hervorragende Betreuung!