Orthopädie Unfallchirurgie Seevetal

Auch ich kann nur negativ berichten. Das fängt schon am Empfang an bzw.weiter kommt man ja nicht. Mir wurde lügen unterstellt,das dann schlecht höre ect. Ich durfte dann gehen und wenn's mir nicht passt,soll ich mir ein anderen Arzt suchen. Danke

Ich bin wirklich enttäuscht von dieser Praxis. Mein Vater wurde hier zur Operation überwiesen, und langen organisatorischem Hin und Her sowie privater Belastungen wurde er am Ende nicht einmal mehr als Patient angenommen. Besonders erschreckend war dabei der Umgangston von Arzt – unfreundlich, respektlos und völlig ohne Empathie. Gerade in einer orthopädischen Praxis sollte man erwarten können, dass mit kranken und oft ohnehin belasteten Menschen verständnisvoll umgegangen wird. Stattdessen entsteht hier das Gefühl, dass Patienten eher als lästige Pflicht wahrgenommen werden. Auch das Praxispersonal (MFA) hinterließ keinen besseren Eindruck. Freundlichkeit und Einfühlungsvermögen scheinen hier leider keine Rolle zu spielen. Wer mit Menschen arbeitet, die gesundheitliche Probleme haben, sollte sich bewusst machen, in welcher Situation sich diese befinden. Wenn es an Empathie und angemessenem Umgang fehlt, sollte man die eigene Berufswahl ernsthaft hinterfragen. Für uns war diese Erfahrung sehr enttäuschend und wir würden diese Praxis nicht weiterempfehlen. Leider auch die Schuld vom Gesundheitssystem unseres Landes. Aber niemals ein Grund, gesetzlich Versicherte so behandeln und alleine zu lassen.

Als Morgenmuffel komme ich eigentlich gut damit klar, wenn einem andere Menschen mit Schroffheit und abweisender Haltung begegnen. Wie an diesem Morgen diese beiden Arzthelferinnen. Sind auch nur Menschen. Entschuldbar ! Was aber ganz und gar nicht geht, wenn man in einer überheblichen, lächerlich machenden Art und Weise wie ein kleines Kind an den Ohren durch's Bällebad gezogen wird. Weil man sich als Patient wohl ein wenig paddelig angestellt hat. Aus Unsicherheit. Bin über 60. Sowas brauch ich wirklich nicht !!! Zum Glück konnte wenigstens der Arzt mit seiner zugewandten und freundlichen Art dafür sorgen, die Beerdigungsstimmung ein wenig abzufedern.

Ich muss mich den anderen anschließen: diese Praxis ist absolut nicht patientenorientiert und die Mitarbeiter sind extrem unfreundlich, genervt und patzig. Das ist hier wirklich besonders hervorzuheben und geht über das normale Maß hinaus. Extrem unmöglich finde ich es jedoch, dass man seine Angehörigen nicht mit reinnehmen darf. Seit Corona (5 Jahre her) besteht die Regel, dass nur der Patient zum Arzt rein darf - das ist absolut nicht in Ordnung. Wenn der Patient es wünscht, sollte er immer die Möglichkeit haben, sofern medizinisch nichts dagegen spricht. Eine vernünftige und nachvollziehbare Erklärung wurde mir nicht gegeben. Der Patient steht hier definitiv nicht im Vordergrund - denn der Patient sollte immer als ganzes gesehen werden und dazu gehört auch das Wohlbefinden, nicht nur körperlich. Der Arzt und sein Team sollten sich hier, wie es die vorherigen Rezensionen bestätigen, definitiv mal überdenken! Und ein paar Zeitschriften im Wartezimmer schaden nie, gerade für ältere Menschen.

Ich war heute zum ersten Mal in dieser Praxis und ich bin mega begeistert! Schon am Telefon war die Mitarbeiterin sehr freundlich und das war Vorort auch so. Ich habe mich sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt! Danke für Euren tollen Job! 🥰