promedi | Orthopädische Gemeinschaftspraxis Dr. med. Frank Gellweiler, Dr. Carsten Kantelberg & Kollegen

Meine persönliche Erfahrung in dieser Praxis war leider sehr enttäuschend. Trotz starker Knieschmerzen und der Tatsache, dass Auftreten kaum möglich war, wurde ich nicht behandelt, weil der Termin als „Wiedervorstellung“ statt als „Neuvorstellung“ gebucht worden sei. Mir wurde lediglich gesagt, ich könne einen neuen Termin in etwa drei Monaten vereinbaren. Mit akuten Schmerzen wieder weggeschickt zu werden, empfinde ich als nicht patientenorientiert. Aus meiner Sicht daher nur eingeschränkt empfehlenswert.

Am Montag mit kurzfristigem Termin da gewesen. 7 Uhr 30 rein, inkl Untersuchung, Röntgen und Befund um 8 Uhr 20 wieder raus. Hatte zwischenzeitlich nicht einmal Zeit meinen Patienten Bogen auszufüllen. Top Orga und alle super nett.

Selten so eine gute Erfahrung gehabt - Kurzfristig ein Termin erhalten für akuten Beschwerden, am Termin selbst pünktlich zum Gespräch mit der Arzt, sofortige Diagnose, Bestätigung mit Röntgen, nochmal zum Arzt für Behandlungsplan, Rezepte sofort ausgestellt - alles in unter 15 Minuten! Ich war nicht mal genug Zeit im Wartezimmer um die Fragebogen auszufüllen. Außerdem war die Behandlung äußerst effektiv & schnell. Genial!

Ich kann die teilweise sehr negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Von der Rezeption bis hin zum Arzt alles sehr professionell organisiert. Alles funktioniert wie am "Schnürchen". Ich war bisher incl. Untersuchung, Röntgen und Besprechung noch nie länger als 45 Minuten in der Praxis.Die Mitarbeiterinnen sind ausgesprochen nett , hilfsbereit und schnell. Auch Herr Dr. Kantelberg erklärt verständlich , direkt und ohne unverständliche medizinische Ausschweifungen. Mir konnte er bisher immer helfen. Bin froh, diese Praxis in FT zu wissen

Die negativen Bewertungen kann ich nicht teilen. Ich habe in der Praxis ausgesprochen gute Erfahrungen gemacht. Sehr freundliche Mitarbeiterinnen, schnelle Termine (auch für MRT) und darüber hinaus mit Herrn Dr. Kantelberg einen zugewandten, kompetenten Arzt. Ihm war keine meiner Fragen lästig; er hat meine Beschwerden ernst genommen und mich erfolgreich behandelt. Uneingeschränkte 5 Sterne!