ORTHOPÄDIEPRAXIS Dr. med. Ann-Kathrin Keidel

„So wie man in den Wald ruft ….“ Lasst Euren Frust über das deutsche Gesundheitssystem nicht an den Ärzten und dem medizinischen Personal aus. Ich habe sehr gute Erfahrungen gemacht sowohl mit Dr. Deneke als auch den Mitarbeiterinnen der Praxis - fachlich und auch zwischenmenschlich. Wenn ich schon mal einen Termin bei einem Arzt 3 oder 4 Monate nach Ausstellung der Überweisung bekomme, Schmerzen habe und Hilfe bekomme, dann kann man auch die Wartezeit akzeptieren. Vielen Dank an das gesamte Team der Praxis.

Termine werden zeitlich absolut nicht eingehalten. Ich kann gerne 30 Minuten warten, jedoch 60 Minuten und währenddessen beobachten wie Personen, die vor 15 Minuten das Wartezimmer betreten haben, vorgezogen werden ist einfach nur dreist. Wenn man die Terminpläne bei nur einem vorhandenen Arzt so vollstopft, grenzt das an Zumutung für den potentiellen Schmerzpatienten.

Hatte Termin und kam nach anderthalb h erst dran da Leute vorgezogen wurden, anstatt einer spritzen Therapie bekam man ein Info Blatt für eine Selbstzahlende Therapie. Die Schwestern super nett aber Frau Keidel finde ich einfach unfreundlich sie gibt einem das Gefühl das man selbst spinnt. So sehe i das ....zu empfehlen ganz ehrlich Nein

Ich bin bei Herrn Denecke in Behandlung und fand es klasse. Er nimmt sich Zeit, hört zu, untersucht genau. Man bekommt zeitnah Termine, die Schwestern sind nett. Erreichbarkeit gut, Parkplätze in der Nähe. Ja manchmal, weiß Gott nicht immer, aber manchmal man muss ne Stunde warten, bei einem Orthopäden rechne ich aber eigentlich schon damit..

Ich war nach einigen Rezensionen hier etwas skeptisch, aber ich glaube, dass Höflichkeit und Freundlichkeit keine Einbahnstraße ist. Wer freundlich ist, bekommt auch oft freundliche Reaktionen und gerade wenn man Schmerzen hat, merkt man selbst ja vielleicht gar nicht, dass man unfreundlich ist. Andersherum haben auch mal Schwestern oder Ärzte und Ärztinnen einen schlechten Tag. Gerade wenn es stressig wird. Das sind keine Maschinen. Meine Erfahrung war jedenfalls eine ganz andere. Ich wurde sehr freundlich behandelt und mein Problem wurde sehr ernst genommen. Was stimmt, ist, dass ich viel warten musste, aber einerseits war es relativ voll und andererseits erwarte ich, dass sich den Problemen der Patientinnen und Patienten angenommen wird und das eben ernsthaft. Das kostet dann eben etwas Zeit. Insofern habe ich gern gewartet. Frust darüber, dass viele Praxen schlicht überlaufen sind, kann ich verstehen. Aber dafür können die Menschen dort vor Ort wenig. Mein Eindruck war, dass sie ihr bestes tun.