Dr. med. Sinan Mutawalli

Sehr netter Arzt nimmt sich Zeit und ist kompetent.Das praxisteam ist auch sehr freundlich und die Wartezeit war recht kurz.Wird auf jeden Fall mein neuer Hausarzt

Meine Hausarzt Praxis, immer freundlich egal wie voll es dort ist, das ist heute nicht überall so.

Bring einfach Zeit mit, du hast einen Termin, kein Problem... Verabschiede dich trotzdem von deiner Tages/Wochenplanung, es könnte länger, auch was, viel länger dauern als alle geglaubt Haben. Nachtrag, nimm dein Akkupack mit oder Ladegerät, damit du dich von Abendessen abmelden kannst!

Dr. Mutawalli begleitet mich nun schon fast 15Jahre als meinen Hausarzt und er ist super! Egal mit welchem Anliegen man bei ihm ist, es führt immer zu einem positiven Ausgang. Danke dafür! Selbst wenn man morgens anruft für einen kurzfristigen Termin, so habe ich in den ganzen Jahren immer noch am selben Tag vorbei kommen können und das ohne lange Wartezeit. In unserem heutigen "Ärztemagel" echt super und lobenswert! Das Team ist ebenfalls super. Freundlich und schnell in ihrer Arbeit. An das ganze Team, lieben dank für alles!

Heute morgen um 9:00 Uhr mich vorgestellt mit beidseitiger Mittelohrentzündung. Ich wurde mit den Worten "Wir rufen Sie gleich auf!" nach draußen geschickt, weil das Wartezimmer schon voll war. Ich fragte extra, ob ich nicht am Nachmittag kommen soll, denn es war echt voll oder ob ich später am Vormittag wiederkommen soll. Nein, ich wäre bald dran. Nach zwei Stunden hab ich die gleiche Arzthelferin gefragt, warum sie mich nicht gehen lassen hat. Da sagt sie allen Ernstes zu mir, dass sie das ja nicht einschätzen könne. Wir konnte sie denn dann einschätzen, dass ich gleich dran bin? Ich stand zwei Stunden in der Kälte, meine Füße sind eingefroren. Als ich dann die Praxis betreten durfte, fiel mir auf, wie alt alles ist. Nicht mal einen Wasserspender bietet man an. Das Personal kann die Wartezeiten nicht einschätzen, obwohl auch Termine gemacht werden. Mit mir standen weitere Patienten draußen, der Ärztemangel macht es diesen Praxen leicht ohne Service zu arbeiten. Ein Schild an der Tür ist mir besonders ins Auge gefallen. "Bitte seien Sie freundlich zum Personal, es ist viel leichter Patienten als neues Personal zu finden!" Was mach ich in meiner Dorfpraxis falsch, wenn ich das schon an meine Tür hängen muss?