Chirurgische Praxisklinik Kleve

Als Notfall kommt man nicht durch, muss sich mit dem Sprachcomputer ärgern und bekommt dann nicht mal einen Rückruf, keine Kapazitäten am Montag für die ganze Woche?? Ich arbeite und kann vor Schmerzen nicht laufen. Ich werde mich bei der Ärztekammer beschweren, dass ein Notfall per SMS abgesagt wird und nicht mal telefonisch Rücksprache genommen wird.

Klasse. Vorgestern verletzt. Gestern Überweisung vom Hausarzt und heute schon behandelt. Termin per doctolib angefragt und das erste Mal per Chat eine Rückmeldung bekommen. Ich war 30 Minuten vor dem Termin da (aus Angst zu spät zu kommen, leider zu früh los gefahren) und wurde Ruck Zuck behandelt inkl Röntgen. Sehr netter Kontakt, sowohl Arzt als auch die Mitarbeiterin die mich "getapet" hat. Ich war also zu meinem eigentlichen Termin schon wieder draußen. 🤣

Positiv hervorzuheben ist die sehr schnelle Terminvergabe (gestern angerufen und heute bereits einen Termin erhalten). Leider war ich mit der Art der Kommunikation und insbesondere mit der Tonlage des Arztes überhaupt nicht zufrieden. Die Behandlung habe ich daraufhin abgebrochen und die Praxis verlassen. Für mich war es der erste und zugleich letzte Besuch in dieser Praxis.

Ich warne jeden vor diesen "Arzt"! - überheblich, arrogant, selbstüberschätzt - gibt falsche und gefährliche Therapieempfehlungen (belasten sie ruhig den frisch gebrochenen Arm oder das frisch gebrochene Bein weil da ist ja eine Metallstange drin, die hält das schon alles zusammen. Halten sie dann einfach die Schmerzen aus.) - sehr unfreundlich zu Patienten die ihm wohl unsympathisch sind - anmaßend über das Schmerzempfinden der Patienten urteilen zu wollen - lässt negative Bewertungen löschen Ist der Mann überhaupt Arzt oder hat er seine Approbation in Timbuktu bekommen? Eigentlich müsste man sowas anzeigen! Ich würde mich lieber selbst behandeln als jemals wieder von "Dr." Rokker!

Dr Rokker und sein Team sind super nett, freundlich und hilfsbereit . 👍 Habe schnell einen Termin bekommen und mir wurde Zeitnah geholfen. Das gute ist, das man auch über Doctilib einen Termin machen kann. 😉 Fragen wurden beantwortet und alle haben sich Zeit genommen.Auch die Wartezeit war nur kurz. Ich kann Dr Rokker und sein Team super weiter empfehlen. Sollte ich noch mal chirurgische Hilfe benötigen, immer wieder gerne diese Arztpraxis👍