Dr. med. Martin Bernardy

Sehr guter Arzt und nettes Team. Zu der Dame am Empfang kann ich nur sagen sie macht ihren Dienst gut bei dem Stress mit der Anzahl an Patienten. Setzt euch mal selber dahin und bewältigt das alles, mit Patienten sprechen Telefon bedienen und Termine vergeben. Dann seht ihr mal was da geleistet wird. Daumen hoch für die Frau.

Was ich hier teilweise lese, braucht niemand wirklich ernst zu nehmen. Auch die Dame am Empfang nicht. Doktor Bernardy und sein ganzes Team haben mir schon oft geholfen, zu mir war bisher jeder (sogar die sagenumwobene Dame am Empfang) freundlich und hilfsbereit. Sogar außerhalb der Öffnungszeiten bekam ich Auskünfte, wenn ich sie benötigte. Termine bekommt man zeitnah, ich musste bisher nie lange warten und vor allem konnte mir Doktor Bernardy am Ende immer helfen. Nicht jeder Tag ist natürlich gleich. Es gibt neben einem selbst tatsächlich auch noch andere Patienten mit Nöten und vielleicht sogar noch dringenderen Anliegen wie nur einem Rezept oder einem schnellen Termin. Und zu der Dame am Empfang: Was hier teilweise geschrieben wird und wie sie betitelt wird, ist für mich unterste Schublade. Klingt nach fehlender Kommunikation oder Ungeduld seitens des Verfassers, weniger nach ernst zunehmender Kritik. Seit wann sind körperliche Merkmale eines Menschen ausschlaggebend für seine Kompetenzen? Und sollten sie mal wieder dort ungeduldig im Wartezimmer sitzen, schauen sie sich einfach mal an, was diese besagte Mitarbeiterin und ihre Kolleginnen alles parallel leisten müssen. Könnten Sie einen reibungslosen Praxisablauf ebenso gut managen? Personal wird sicher immer gebraucht. Viele Grüße, Marc

Der Arzt ist super und sehr freundlich und die mit Arbeiter sehr sehr nett ich würde die Praxis jederzeit empfehlen ihr seid die besten Wünsche euch einen schönen Urlaub ihr habt das ferdind

Meine Schwiegereltern sind mit dem Arzt sehr zufrieden , aber zum wiederholten mal muss ich hören das die korpulent Dame an der Anmeldung nicht sehr nett zu ihnen war. Und was man so in den vorherigen Rezensionen liest ist das nicht unwahr. Der Arzt sollte sich für die Anmeldung qualifiziertes Personal suchen. Jemand der/die mit Menschen umgehen kann.

Leider ist eine der Empfangsdamen super unfreundlich. Trotz Termin haben Patienten bereits 1,5 Std. gewartet, es wurden massig Patienten für 30 Minuten rausgeschickt. Das Wartezimmer war trotzdem mehr als überfüllt. Positiv war, dass man innerhalb einer Woche einen Termin bekommen hat. Hier fehlt mMn ein weiterer Arzt und die Empfangsdame sollte auch trotz Stress zumindest neutral bleiben und nicht ihre Unterlagen hinter der Theke genervt rumknallen. Wir Patienten können auch nichts für die Situation.