Dagmar Schulte
20. February 2026
Dr. Seidel will nichts mehr von mir wissen! Vor 2 Wochen Termin gemacht zum Röntgen und Klammern ziehen (Oberarmbruch). Am Telefon sagte man, ich hätte Glück gehabt, das Röntgen Gerät ist gerade wieder funktionsfähig. Also hin zum Termin. Mein Mann hatte Urlaub genommen da ich nicht fahren konnte (Rollator aufgrund MS). An der Annahme sagte man, das das Röntgen Gerät nicht funktioniert. Hääh ?? Das hatte ich doch anders gehört am Telefon. Wozu bin ich jetzt hier? war mein Gedanke. Auf Nachfrage, tut es jetzt oder nicht ... Nur herum gedruckse! Keine klare Antwort! Hmmh, also erstmal ins Wartezimmer. Kein anderer Patient da... Okay, das war mir dann klar geworden warum. Kurze Zeit gewartet, dann ging es zu Dr. Seidel. Er sagte gleich, röntgen geht nicht, Gerät tut nicht. Ich habe ihn gefragt, warum das am Telefon nicht gesagt wurde. Schweigen! War wohl nicht die richtige Frage! Ob er denn noch die Klammern ziehen sollte. Tja, wenn wir schon mal da sind. So, wie kriegten eine Überweisung zum Krankenhaus, zur Radiologie, und das wir dann mit den Bildern zu ihm zurück kommen können, hat er verweigert. Wir haben uns bei den Arzthelferinnen beschwert, wieso man uns nicht informiert hat, das das Gerät nicht läuft. Die eine wurde sehr laut und ging uns an. Ob sie alle Patienten hätte vorher deshalb anrufen sollen. Ich habe ihr gesagt, ob sie wüsste, wie anstrengend das für mich wäre dorthin zu kommen. Oberarmbruch und Rollator wegen MS. Das war denen egal. Sehr frech, uns gegenüber so aus der Haut zu fahren! Anstatt sich zu entschuldigen und das es Ihnen leid tut so wie es gelaufen ist. Traurig!!